100.000 Produkte und Werkzeuge aus den starken Metallen Wolfram und Molybdän: das ist seit über 100 Jahren unsere Mission und unsere Leidenschaft, die 11.000 Mitarbeiter:innen aller Welt teilen.
Wir von der Plansee Group haben noch viel vor – und werden mit Ihnen noch besser! Werden Sie Teil unseres Teams!
Ihre Aufgaben:
* Eigenständige Erfassung, Verfolgung und Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System SAP S/4HANA sowie Überwachung von Lieferterminen und Versandprozessen
* Proaktive Betreuung bestehender Kundenaufträge, Kommunikation per E-Mail und Telefon sowie Pflege von Kundenportalen und Workflows
* Erstellung von Gutschriften bei Preisreklamationen und Warenrückgaben sowie Koordination des Recyclingservices und Bearbeitung von Kundenreklamationen
* Enge Abstimmung mit Fachabteilungen und Produktionswerken zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftrags- und Reklamationsabwicklung
Ihr Profil:
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise erste Berufserfahrung
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
* Hohe Genauigkeit und Sorgfalt bei der Datenverarbeitung
* Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
* Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem, idealerweise SAP
Starke Vorteile:
* Abwechslungsreiche Aufgaben, ein dynamisches Team und ein sehr gutes Betriebsklima
* Attraktives Gehalts- und Vergütungspaket sowie Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und VWL
* Zusatzleistungen wie attraktive Mitarbeiterangebote und Online-Vergünstigungen
* Jobrad-Angebot und Firmenfitness mit Wellpass
Julia Probst | Recruiter | +49 (831) 570104537 | DEU.CERATIZIT Deutschland GmbH
Sprachkenntnisse
* Deutsch