In der Rolle bieten wir intelligente Lösungen für industrielle Lieferketten und das C-Teile-Management, in denen technische Expertise, digitale Systemintegration und maßgeschneiderte Logistik zusammenkommen. Durch die tiefe Integration in die Prozesse und ERP-Landschaften seiner Kunden sichern wir eine zuverlässige, kosteneffiziente und durchgängige Verfügbarkeit und Bereitstellung von Materialien und Industrieteilen für OEMs, MRO-Anwendungen, sowie für Auftraggeber aus dem Bereich Infrastruktur und dem öffentlichen Sektor. Als Account-Manager/in sind Sie eine zentrale und erfahrene Anlaufstelle für unsere Kern- und Schlüsselkunden. In dieser Position bearbeiten Sie nicht nur komplexe technische Anfragen, sondern sind ein aktiver Gestalter der Partnerschaft und des Wachstums mit unseren Kunden. Aufgaben / Tätigkeiten Komplexes Kundenmanagement: Sie betreuen umsatzrelevante Kunden und bearbeiten anspruchsvolle technische Fragestellung mit höchstem Qualitätsanspruch. Ganzheitliche Projektsteuerung: Sie steuern den gesamten Prozess von der ersten Kalkulation über die Verhandlung mit Lieferanten bis hin zur erfolgreichen Auslieferung. Prozessoptimierung: Sie bringen sich aktiv ein, um unsere Abläufe im Innendienst gemäß Ihrer hohen Ansprüche weiterzuentwickeln. Idealerweise bringen Sie eine technische Ausbildung (z. B. Industriemechaniker) mit einer kaufmännischen Weiterbildung zusammen. Kommunikation: Verhandlungssicheres Auftreten in Deutsch; gute Englischkenntnisse für die Betreuung unserer internationalen Partner sind ausdrücklich erwünscht. Unser Angebot / Benefits Sicherheit und Perspektive: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem kaufmännisch soliden, inhabergeführten Mittelstandsunternehmen. Zentrale Lage: Moderner Arbeitsplatz innerhalb der Kölner Stadtgrenzen mit hervorragender Anbindung an den ÖPNV. Entwicklung: Gezielte Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Expertise durch individuelle Fortbildungsmöglichkeiten. Teamkultur: Ein dynamisches, aktives Team und eine Arbeitsatmosphäre, in der Zusammenarbeit großgeschrieben wird. Flexibilität: Attraktives Arbeitszeitmodell in Vollzeit (38,5 Std./Woche) sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Absprache. Kontaktinformation Wir befinden uns in einer spannenden Phase der Weiterentwicklung und wachsen mit unseren internationalen Kunden.