Echte Finanz-Fachkräfte sind rar, sehr gefragt und dementsprechend hoch ist ihr Marktwert. Egal ob im Bereich Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Treasury oder Risk-Management, Hays kann Ihnen Türen öffnen und berät Sie gerne und völlig kostenfrei bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Wir freuen uns auf Sie. Über das Unternehmen Der Einsatz erfolgt bei einem international führenden Finanzinstitut, welches mit über 90.000 Mitarbeitenden weltweit, einer Präsenz in 60 Ländern und mehr als 1.200 Niederlassungen für Stabilität, Internationalität und exzellenten Kundenservice steht Stellenbeschreibung Betreuung der Geldwäsche-Hotline sowie der entsprechenden Funktionsmailbox Anlage und Erfassung eingehender Geldwäsche-Verdachtsmeldungen Bearbeitung und Koordination behördlicher Auskunftsersuchen Fachgerechte Weiterleitung standardisierter AML-Anfragen sowie Eskalation komplexer Sachverhalte an spezialisierte Investigation-Teams Kommunikation mit externen Geldwäschebeauftragten sowie Strafverfolgungsbehörden (z.B. Polizei, Staatsanwaltschaften) Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kolleginnen und Kollegen Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. im Bank- oder Finanzumfeld, oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise erste Erfahrung in der telefonischen Beratung oder im Umgang mit sensiblen Sachverhalten Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Analytische Denkweise und strukturierter Arbeitsstil Hohes Maß an Sorgfalt, Verantwortungsbewusstsein und Verlässlichkeit Kommunikationsstärke und Serviceorientierung Eigeninitiative, Belastbarkeit und Entscheidungsfreude - auch unter Zeitdruck Das Angebot Attraktive Vergütung auf Basis des GVP-Tarifs - ergänzt durch außertarifliche Zulagen Moderne Arbeitsumgebung in repräsentativen Büroräumen und exzellenter Verkehrsanbindung Ausgeprägte Work-Life-Balance dank eines flexiblen Arbeitsmodells von Montag bis Freitag Betriebskantine mit vielfältigem Angebot für den täglichen Komfort Strukturierte und individuelle Einarbeitung, damit du dich fachlich und persönlich schnell sicher fühlst Digitale Zeiterfassung - transparent, fair und unkompliziert Kostenfreier Zugang zu externen Lernplattformen, z.B. für Soft-Skills, MS-Office-Trainings oder Fremdsprachen Exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits bei zahlreichen Marken und Anbietern Persönliche Betreuung von Anfang an durch einen festen Ansprechpartner Moderne Hard- und Software, die dir effizientes und zeitgemäßes Arbeiten ermöglicht