Du suchst ein Umfeld, das zu deinem Anspruch passt? Bei persona service begleiten wir dich auf dem Weg in Positionen, in denen du dich weiterentwickelst und dein Können einbringen kannst. Wir verbinden Fachwissen mit persönlicher Beratung für einen erfolgreichen Start für deine Karriere.
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
in Schloß Holte-Stukenbrock
18,00 - 20,00 € je Stunde Worauf du dich bei diesem Kunden freuen kannst:
* stetig steigender Urlaubsanspruch
Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was deine Aufgaben sind:
* du pflegst Kundenstammdaten in den CRM- und ERP-Systemen und legst neue Kundenvorgänge an
* Angebote und Aufträge erstellst du, kommunizierst diese und verfolgst sie zuverlässig nach
* Liefertermine stimmst du mit internen Abteilungen ab und holst Verkaufspreise ein
* mit Kund:innen, Agenten und Hubs kommunizierst du im Rahmen von Angeboten und Aufträgen professionell
* Rechnungen erstellst du, überwachst Zahlungseingänge und stellst Daten für das Forderungsmanagement bereit
* Nachlieferungen koordinierst du und bearbeitest Kundenreklamationen über das CRM- und ERP-System
* Gutschriften erstellst du nach Vorgabe und dokumentierst alle Schritte zuverlässig
* bei der internen Kommunikation mit Leistungserbringern sowie bei einer reibungslosen Angebots- und Auftragsabwicklung unterstützt du aktiv
* strukturierte Kundengespräche führst du und bereitest diese sorgfältig nach
Was wir uns von dir wünschen:
* du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Kundenbetreuung oder in der Auftragsabwicklung bringst du mit
* CRM- und ERP-Systeme wie Salesforce und SAP beherrschst du sicher und sehr gute MS-Office-Kenntnisse zeichnen dich aus
* Kenntnisse in den Bereichen Angebots- und Auftragsmanagement, Rechnungsstellung und Forderungsmanagement gehören zu deinem Profil
* gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift bringst du mit, weitere Fremdsprachen sind für dich von Vorteil
* ausgeprägte Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Organisationsgeschick zählen zu deinen Stärken
* deine Arbeitsweise ist selbstständig, strukturiert und zugleich teamorientiert
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Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
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Kolbeplatz 5 • 33330 Gütersloh • Telefon: 05241 60106 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de