Die Wasserverband Lausitz Betriebsführungs GmbH mit Sitz im südbrandenburgischen Senftenberg ist der führende Wasserdienstleister in der Lausitz. Mit einem breitgefächerten Leistungsspektrum im technischen und kaufmännischen Bereich betreuen wir Kommunen, Verbände, Industrie- und Gewerbekunden sowie Privatkunden zuverlässig und kompetent. Als Teil der international vernetzten REMONDIS-Gruppe sind wir ein starker Partner vor Ort und bieten umfassende Lösungen rund ums Wasser – stets mit dem Anspruch an Qualität, Nachhaltigkeit und Kundennähe.
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
* Hauptverwaltung Senftenberg
* Stellen-Nr.: 163831
So sieht Ihr Tag bei uns aus
* Sie ermitteln eigenständig die Grundlagen für Beitrags- und Kostenerstattungsbescheide.
* Dabi erstellen Sie selbstständig Beitragsbescheide und Anschlussaufforderungen und überwachen die dazugehörigen Termine.
* Sie bearbeiten Kundenanliegen schriftlich, telefonisch oder persönlich und gewährleisten dabei eine serviceorientierte Kommunikation.
* Verantwortungsvoll führen Sie Anhörungsverfahren gemäß den gesetzlichen Vorgaben durch.
* Die Dokumtation der Vorgänge sowie Informations- und Sachstandsaustausch mit internen Abteilungen liegt in ihren Händen.
* Sie unterstützen die Bearbeitung von Widerspruchsverfahren durch entsprechende Zuarbeiten.
Ihre Qualifikationen auf einen Blick
* Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder verwaltungsbezogene Ausbildung (z. B. Verwaltungsfachangestellte/r, Kauffrau/-mann für Büromanagement oder vergleichbare Qualifikation).
* Idealerweise bringen Sie Kenntnisse im Beitrags- oder Gebührenrecht mit.
* GIS-Anwendungskenntnisse sind wünschenswert.
* Sie besitzen ein sicheres Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift und treten freundlich sowie serviceorientiert auf.
* Der Umgang mit gängigen Office-Anwendungen ist für Sie selbstverständlich.
Unser Angebot für Ihren Einsatz
Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt. Unser Blick ist auf die Zukunft gerichtet. Deshalb fördern wir Ihre Kompetenzen und bieten Ihnen unter anderem sichere Perspektiven sowie ansprechende Benefits:
* Gleitzeit: Starten Sie Ihren Tag so, wie es zu Ihrem Leben passt – mit unserem Gleitzeitmodell.
* Urlaubsanspruch: Genug Zeit zum Durchatmen – bei uns erwarten Sie 30 Urlaubstage pro Jahr.
* Fahrrad Leasing: Nachhaltig mobil mit Fahrrad-Leasing – einfach günstig fit bleiben.
* Attraktive Vergütung nach Tarif
* Einen langfristig gesicherten Arbeitsplatz in einer krisensicheren, zukunftsorientierten und nachhaltigen Branche
Die Zukunft gehört Ihnen: Bewerben Sie sich jetzt auf remondis-karriere.de.
Wasserverband Lausitz Betriebsführungs GmbH // Cornelius Bimberg // +49 3573 803-476 // Ein Unternehmen der REMONDIS-Gruppe