Wir suchen Sie als Berater für unsere Geschäftskunden
Konkrete Aufgaben und Herausforderungen erwarten Sie in unserer dynamischen Organisation.
Ihre Hauptaufgabe
* Pflege der Kundendaten in den Vertriebssystemen, um eine optimale Kundenbetreuung sicherzustellen.
* Sicherstellung einer fehlerfreien Datenweitergabe an Folgesysteme, um die Effizienz unseres Prozesses zu erhöhen.
* Datenaufbereitung für Vertriebsaktivitäten vor Ort, um bestmögliche Ergebnisse zu erzielen.
* Beratung von Kunden sowie Beschwerdebearbeitung und Ableitung von Maßnahmen zur Verbesserung, um ihre Zufriedenheit zu steigern.
* Unterstützung von Promotion-Aktivitäten, um neue Möglichkeiten für unsere Kunden zu schaffen.
Ihr Profil
* Kaufmännische oder technische Berufsausbildung, die Ihnen hilft, effektiv zu arbeiten und komplexe Probleme zu lösen.
* Sicherer Umfang mit MS-Office-Programmen, um Ihre Fähigkeiten zu verbessern.
* Erfahrung im Umgang mit dem Internet / IT-affin, um sich auf die modernen Herausforderungen einzulassen.
* Kaufmännisches Verständnis, um strategische Entscheidungen treffen zu können.
* Kundenorientiertes Auftreten, um unsere Werte zu verkörpern.
* Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit, um erfolgreich zusammenzuarbeiten.
* Fahrerlaubnis PKW, um unsere Mobilität sicherzustellen.
Unsere Organisation
Wir sind ein regionales, kommunales Unternehmen, das rund 700 Mitarbeiter beschäftigt. Wir betreiben und beraten Haushalts-, Gewerbe-, Landwirtschafts- und Industriekunden und beliefern sie bundesweit mit Strom und Erdgas.
Unser Angebot
Wir bieten eine abwechslungsreiche Arbeit in einem dynamischen Umfeld, eine gute Work-Life-Balance und ein attraktives Gesundheitsmanagement.