Sachbearbeiter Private Krankenversicherung (m/w/d)
Arbeitnehmerüberlassung Leipzig Startdatum: sofort Referenznummer: 861892/1
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Aufgaben
1. Kundenorientierte und fallabschließende Beantwortung von telefonischen Anfragen
2. Ertrags- und serviceorientierte Erledigung der Kundenanliegen gemäß den Service-Standards
3. Telefonische Beratung von Vermittlern und Kunden zu Vertragsfragen und Umstellungswünschen in der Krankenvoll- und Zusatzversicherung
4. Vollumfängliche Bearbeitung von vertraglichen Änderungen inkl. Erstellung notwendiger Korrespondenz
5. Bedienung der für die Aufgaben erforderlichen Systeme
6. Bearbeitung von Sonderaufgaben
Profil
7. Eine abgeschlossene kaufmänniche Ausbildung Verischerungskaufmann, Versicherungskauffrau, Bürokommunikation, MFA, FA
8. Emphatie, Kommunikationsstärke, Freude am Kontakt zum Kunden und Vermittlern über verschiedene Kommunikationskanäle sowie Beschwerdekompetenz
9. Zeitliche Flexibilität im Rahmen der bestehenden Regelungen
10. Motivation, Neues zu lernen und Veränderungen positiv zu begleiten
Benefits
11. Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
12. Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team