Sie lieben den direkten Draht zu Kunden, behalten auch in komplexen Situationen den Überblick und möchten in einem innovativen Unternehmen durchstarten?
Als Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in unserem Kundenunternehmen im Großraum Ulm betreuen Sie Kunden, koordinieren Aufträge und sorgen dafür, dass Projekte reibungslos umgesetzt werden – eigenverantwortlich, strukturiert und immer mit Blick für Lösungen.
Die Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Vorteile
* Mitarbeit in einem innovativen, zukunftsorientierten Unternehmen
* Attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits, Firmenfitness und Bike-Leasing
* Kollegiales, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
* flexibles Arbeiten
* Entwicklungs und Weiterbildungsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben
* Auftragsannahme und -abwicklung inklusive Terminüberwachung und Sicherstellung der termingerechten Auslieferung
* Ganzheitliche Betreuung eines definierten Kundenstamms in enger Zusammenarbeit mit Fachberatern und Verkaufsbüros
* Pflege von Kunden- und Objektstammdaten sowie Anlage von Konditionen und Preisen im ERP-System
* Bearbeitung von Reklamationen sowie Erstellung von Gutschriften und Lastschriften
* Aktive Mitwirkung an der Optimierung interner Prozesse innerhalb des Customer-Service-Teams
* Enge bereichsübergreifende Zusammenarbeit
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Kundenservice bzw. in vergleichbaren Aufgabenbereichen
* Sichere Kenntnisse in SAP und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Hohe Kundenorientierung, Belastbarkeit und Flexibilität auch in anspruchsvollen Situationen
* Strukturierte, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Teamfährigkeit
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Ihr Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -012026-955124, nehme gerne Kontakt mit Giuseppina Di Marco unter +49 731 92063 12 oder giuseppina.dimarco@dis-ag.com auf.