Wo andere Probleme sehen, findest du Lsungen?
Dann haben wir ein Angebot fr Dich!
Fr unseren Kunden, einem Hersteller von Bodenbelgen, Paneelen und Zubehr mit Sitz in Rthen, suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
Du liebst es, Kundenanliegen professionell zu betreuen und Lsungen zu finden, die wirklich weiterhelfen?
Suchst du eine Aufgabe, bei der Kommunikation und Service im Mittelpunkt stehen?
Dann werde Teil eines Teams, das fr seine Kunden jeden Tag ein Stck mehr mglich macht.
Was dich erwartet
* Du bist erster Ansprechpartner fr unsere Kunden telefonisch und schriftlich, auf Deutsch und Englisch
* Eingehende Reklamationen bearbeitest du zuverlssig und sorgst fr eine reibungslose Abwicklung
* Mit deinem Organisationstalent stellst du sicher, dass Lsungen schnell und kundenorientiert umgesetzt werden
* Du hltst engen Kontakt zu anderen Abteilungen, damit offene Flle zgig geklrt werden
Dieses Profil bringst Du mit
* Freude am Umgang mit Menschen und die Fhigkeit, auch in herausfordernden Situationen freundlich zu bleiben
* Eine selbststndige, strukturierte Arbeitsweise und Lust darauf, Lsungen aktiv voranzutreiben
* Kommunikationsstrke in Wort und Schrift sowie ein hohes Ma an Serviceorientierung
* Sicherheit im Umgang mit IT-Anwendungen
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Darauf kannst Du Dich freuen
* Sicherheit & Planbarkeit: Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Urlaubstage sowie Urlaubs- und Sonderzahlungen
* Flexibles Arbeiten: Die Mglichkeit, regelmig auch von zu Hause zu arbeiten
* Attraktive Extras: Betriebliche Altersvorsorge mit berdurchschnittlichem Arbeitgeberzuschuss und arbeitgeberfinanzierte Unfallversicherung
* Belohnung & Wertschtzung: Prmien fr Betriebszugehrigkeit sowie grozgige Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits
* Team & Miteinander: Bike-Leasing und regelmige Mitarbeiter-Events strken Gemeinschaft und Wohlbefinden