Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
1. Kaufmännische und technische Abwicklung von Ersatzteilanfragen und -aufträgen
2. Anfragebearbeitung, Angebotserstellung sowie Auftragsbearbeitung im SAP und CRM – System
3. Ersatzteilbedarfsermittlung geplanter Serviceeinsätze
4. Kalkulation von Ersatzteilpreisen
5. Kundenberatung
6. Interne Zusammenarbeit mit Einkauf, Fertigung und Konstruktion
Fachliche Anforderungen
7. Technische oder kaufmännische Ausbildung
8. Kaufmännische Erfahrungen
9. Sehr gute Kenntnisse in SAP S/4 (SD und MM)
10. Erfahrung in der Arbeit mit CRM-Systemen wie C4C oder Salesforce wünschenswert
11. Sehr gute Englischkenntnisse, gerne auch weitere Sprachen
Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen
12. Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
13. Kommunikationsfähigkeit
Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot
14. Unbefristeten Arbeitsvertrag
15. Übertarifliche Vergütung
16. Gute Übernahmemöglichkeiten in unseren Kundenbetrieben
17. Urlaub- und Weihnachtsgeld