Servicetechniker (m/w/d)
Sie suchen einen neuen Job?
Für unseren Kunden im Raum Mainz suchen wir ab sofort einen Servicetechniker (m/w/d)
Unser Angebot an Sie:
* Langfristige Projekte mit wechselnden Herausforderungen
* Einen krisensicheren Arbeitsplatz und flexible Arbeitszeiten
* Eine Vielzahl betrieblicher Incentives
* flache Hierarchien und offene Kommunikation
* Kontinuierliche Trainings und gezielte Weiterbildungen
Das sind Ihre Aufgaben:
* Telefonischer Second-Level-Support für Kundenanfragen
* Bearbeitung und Dokumentation von Störmeldungen im Ticketsystem
* Wartung und Instandhaltung von NetCom-Hardware direkt beim Kunden vor Ort
* Durchführung von Fernwartungen (onlinegestützt)
* Teilnahme am Ruf- und Bereitschaftsdienst (ca. 45 Wochen pro Jahr)
* Enge Abstimmung mit internen Fachbereichen, insbesondere Entwicklung und Projektmanagement
* Durchführung von Funktionstests nach Hard- und Software-Updates
* Technischer Aufbau, Installation und Prüfung von Serverschränken
Das bringen Sie mit:
* Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, oder vergleichbare Qualifikation durch relevante Berufserfahrung
* Reisebereitschaft von ca. 2030 % sowie gültiger PKW-Führerschein erforderlich
* Gute Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Systemumgebungen
* Hohe Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Teamorientierung
* Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
* Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebewusstsein
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Interessiert?
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button! Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.