Ihre Aufgaben: Führen von Informationsgesprächen mit Geflüchteten anhand eines Handlungsleitfadens zum AsysllbLG, Krankenversorgung, HVV-Karte, Bezahlkarte, Residenzpflicht etc. mit Unterstützung eines Dolmetschers Scannen und Ablegen unterschriebener Dokumente im Fachverfahren Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben wie Postverteilung Was wir uns von Ihnen wünschen: Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Sektor oder im Büromanagement oder vergleichbare nachgewiesene Erfahrung in den Bereichen Gute Auffassungsgabe Hohe Belastbarkeit Interkulturelles Verständnis Ggfs. unbefristeter Aufenthaltstitel Die ausgeprägte Fähigkeit, auch komplexe Sachverhalte sicher zu erfassen und in mündlicher und schriftlicher Form verständlich darzustellen Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung verbunden mit einer positiven Grundorientierung im Umgang mit den Problemen des Publikums, aber auch die notwendige konsequente und nachhaltige Durchsetzungskraft bei möglichen negativen Entscheidungen Gute Kommunikationsfähigkeiten, d.h. Gespräche zielgerichtet und präzise führen Sicherer Umgang mit Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) Vollständiger Masernimpfschutz (ab Jahrgang 1971) Einfaches Führungszeugnis ohne Eintragung (kann nachgereicht werden) Wir bieten Ihnen: Eine attraktive Vergütung durch Equal Pay vom 1. Tag an Arbeitszeiten: 5-Tage-Woche (39 Std. / Woche), Gleit-/Arbeitszeitrahmen: Mo-Fr 06:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Kernarbeitszeit: Mo-Do 10:00 Uhr bis 14:00 Uhr, Fr 10:00 Uhr bis 12:00 Uhr Ihr Einstieg in den öffentlichen Dienst und Option auf Übernahme Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Persönliche Betreuung auf Augenhöhe - Ehrlichkeit und Transparenz Betriebliche Altersvorsorge Firmenfitness über Hansefit Attraktive Firmenveranstaltungen Zuschuss Vermögenswirksame Leistungen Corporate Benefits