Sachbearbeiter vertriebsinnendienst im kundenservice (m/w/d)

Über B.E.S.T. Fluidsysteme GmbH München Ihr Swagelok Lösungs- und Servicepartner für Bayern Seit 1947 lebt Swagelok ein Qualitätsversprechen bei Fluidsystem-Komponenten, das seinesgleichen sucht. Seit 1980 ist Swagelok München als unabhängiges Vertriebs- und Servicezentrum autorisierter Partner für hochqualitative Swagelok Produkte, komplette Baugruppen bis zum Anlagenbau und einen erstklassigen Service in Bayern. Das Team von Swagelok München mit fast 50 Mitarbeitern für unsere Kunden in Bayern bringt zusammen weit über 100 Jahre Branchen-Know-how und Erfahrung mit Swagelok Produkten, Baugruppen und Service-Leistungen ein. Was erwartet dich? Ansprechpartner für Kundenanfragen – telefonisch, per E-Mail oder über das CRM-System Erstellung von Angeboten und aktive Nachverfolgung bis zum Abschluss Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten in CRM- und Warenwirtschaftssystemen Prüfung, Erfassung und Bestätigung von Aufträgen Auftragsbezogene Korrespondenz mit Kunden und Herstellern Überwachung von Lieferterminen und Abstimmung mit internen Abteilungen Bearbeitung von Preis- und Lieferanfragen Erstellung von Rechnungen, Gutschriften und Exportdokumente Souveräne Bearbeitung von Reklamationsanfragen, um den Kunden auch hier ein optimales Kundenerlebnis bieten zu können Was solltest du mitbringen? Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Industriekaufleute, Groß- und Außenhandelskaufleute oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service von Vorteil Kommunikationsstärke, Teamgeist und eine zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschafts- und CRM-Systemen (SAP-Kenntnisse von Vorteil) Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse Freude am direkten Kundenkontakt und die Fähigkeit, über den Tellerrand hinaus zu denken Es passen nicht alle Kriterien? Wir sind auch für Quereinsteiger offen, die lernwillig und kommunikationsstark sind. Was bieten wir dir? Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen Modern ausgestattete, helle Büroräume Hybrides Arbeiten mit Home-Office-Option nach der Einarbeitungszeit Ein Vorsorgepaket in Form einer betrieblichen Krankenkasse und einer betrieblichen Altersvorsorge Kostenlose Getränke und Kaffee Sehr gute Anbindung an ÖPNV Ein umfangreiches Angebot im Bereich des Gesundheitsmanagements Job-Rad Firmenevents und gemeinsame Aktivitäten Für uns sind unsere Arbeitnehmer unser höchstes Kapital. Wir sind stolz darauf, eine interessante Mischung an berufserfahrenen und Berufseinsteigern als Mitarbeiter zu haben, die gemeinsam an einem Strang ziehen - denn nur gemeinsam sind wir stark, und das leben wir jeden Tag aufs Neue. Zur Bewerbung Unser Jobangebot Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst im Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise . Die Workwise GmbH sucht im Rahmen der Personalvermittlung für den Kunden B.E.S.T. Fluidsysteme GmbH München.