Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.
PS Direkt - Job perfekt
Für ein Versicherungsunternehmen in Köln, suchen wir eine/n Bürokaufmann/-frau als Kundenbetreuer/in im Pannendienst in Vollzeit.
Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Kaufmann/-frau - Büromanagement, Call Center Agent/in, oder Erfahrung in der Kundenbetreuung gesammelt haben.
Ihre Aufgaben
* Du fungierst als Ansprechpartner/in für Kunden und Auftraggeber
* Du kümmerst dich um die Kundenbetreuung im Bereich Mietwagen und Fahrzeugausfall
* Du unterstützt bei der Mobilhaltung und Weiterreise der Kunden
* Du beteiligst dich aktiv an Projekten zur Ideenfindung bezüglich Lösungen für Kundenprobleme
* Du berätst die Kunden hinsichtlich der vereinbarten Leistungen
Ihr Profil
* Du hast erfolgreich eine kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation erlangt
* Erfahrung in der Telefonie und Kundenbetreuung wäre von Vorteil
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt
* Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlich
* Deine Arbeitsweise ist eigenständig und zuverlässig
* Du trittst stets freundlich und kommunikativ auf
Das wird Ihnen geboten
* Ein spannendes und vielfältiges Aufgabenspektrum.
* Nach einer erfolgreichen Einarbeitung die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
* Eine sehr gute Verkehrsanbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
PS Direkt GmbH & Co. KG - Salierring 44 - 50677 Köln bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreiben Sie uns gerne auf Xing an! Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Ihre Unterlagen und Ihre Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet. Indeed Premium