Deine Aufgaben:
* (Gross-) Kundenbetreuung
* Serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanforderungen
* Weitergabe von Kundenaufträgen in die operative Organisation
* Angebotsbearbeitung, Nachhalten von Angeboten, Weitergabe von Kundenfeedbacks an Produktion und den Bereich Sales
* Analyse, Bearbeitung und Kontrolle von gestellten Kundenvorgaben
* Verkaufsunterstützende Maßnahmen
* Telefonverkauf bei Bestandskunden, qualifizierten Potenzialkunden und inaktiven Kunden (Recovery)
* Annahme und Klärung von Kundenreklamationen und Ablaufstörungen
Dein Profil:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Berufserfahrung im Bereich Transport und Logistik u./o. Handel, Verwaltung von Vorteil
* Sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
* Kunden- und Serviceorientierung
* Teamfähigkeit
* Einsatzbereitschaft und Flexibilität
* Belastbarkeit
Wir bieten dir:
* Tarifvertraglich garantiertes Gehaltspaket (z. B. Urlaubsgeld und 13. Gehalt)
* Erholungsbeihilfe
* Vermögenswirksame Leistung
* 50% Mobiles Arbeiten
* Mobilitätszuschuss
* Jobrad