Private label produktmanager / customer project manager (m/w/d)

Die Natural Pet Chew GmbH ist spezialisiert auf die Entwicklung und Produktion hochwertiger natürlicher Kauartikel für Hunde. Als Schwesterunternehmen der Pets Nature GmbH stehen wir für innovative Produkte wie Kaukäse, Kollagen-Kauartikel, Kaffeeholz, Olivenholz, Weinreben, Hirschgeweihe sowie weitere natürliche Kau- und Beschäftigungsprodukte für Hunde.

Neben unseren Eigenmarken entwickeln und produzieren wir individuelle Private-Label-Produkte für Kunden weltweit. Von der ersten Idee über die Produktentwicklung bis hin zur Serienproduktion begleiten wir unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Marken und Produktkonzepte.

Als international tätiges Unternehmen arbeiten wir täglich mit Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern aus aller Welt zusammen. Daher suchen wir eine Persönlichkeit, die sich in einem internationalen Umfeld wohlfühlt und sicher auf Englisch kommunizieren kann.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Kundenprojekte nach der Übergabe durch das Key Account Management übernimmt und als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Produktion und Qualitätsmanagement agiert.

Gemeinsam mit unseren Kunden entwickelst du neue Produkte und Konzepte. Anschließend begleitest du die Umsetzung gemeinsam mit unserer Produktion und unserem Qualitätsmanagement bis zur erfolgreichen Markteinführung und stehst Deinen Kunden als fester Ansprechpartner zur Verfügung. Du sorgst dafür, dass Kundenanforderungen nicht nur verstanden, sondern auch wirtschaftlich, technisch und qualitativ erfolgreich umgesetzt werden.

Dies ist keine klassische Vertriebsposition. Neue Kunden werden durch unser Vertriebsteam gewonnen. Du übernimmst die Betreuung und Weiterentwicklung der Projekte und sorgst gemeinsam mit Produktion und Qualitätsmanagement dafür, dass aus Kundenanforderungen erfolgreiche Produkte werden.

Aufgaben

• Betreuung und Weiterentwicklung von Private-Label-Kundenprojekten nach der Übergabe durch das Key Account Management
• Zentraler Ansprechpartner für Kunden während des gesamten Projektverlaufs
• Entwicklung neuer Produkte und Konzepte gemeinsam mit unseren Kunden
• Abstimmung von Produktspezifikationen, Verpackungen und individuellen Anforderungen
• Koordination der Zusammenarbeit zwischen Kunde, Produktion, Qualitätsmanagement, Einkauf und Logistik
• Begleitung des gesamten Entwicklungsprozesses von der ersten Idee bis zur Serienproduktion
• Enge Zusammenarbeit mit der Produktion bei der Umsetzung neuer Produkte und Produktanpassungen
• Organisation von Musterentwicklungen, Produkttests und Freigaben
• Sicherstellung, dass Kundenanforderungen technisch, wirtschaftlich und qualitativ erfolgreich umgesetzt werden
• Überprüfung von Spezifikationen und Qualitätsanforderungen in Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement
• Unterstützung bei Reklamationen und qualitätsrelevanten Fragestellungen
• Prüfung gemeinsam mit Qualitätsmanagement und Produktion, ob die definierten Produktanforderungen erfüllt werden
• Steuerung von Projekten hinsichtlich Qualität, Terminen und Kundenzufriedenheit
• Aufbau langfristiger und vertrauensvoller Kundenbeziehungen
• Aftersale

Qualifikation

Das bringst du mit:

• Eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Organisationstalent
• Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden sowie internen Fachabteilungen
• Freude an Vertriebsaufgaben
• Interesse an Produkten, Produktionsprozessen und Qualitätsanforderungen
• Technisches Verständnis und die Fähigkeit, verschiedene Anforderungen zusammenzubringen
• Hands-on-Mentalität und Eigeninitiative
• Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen, insbesondere Outlook, Excel und Teams
• Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, da die Kommunikation mit internationalen Kunden und Geschäftspartnern ein wesentlicher Bestandteil der Position ist
• Gute Deutschkenntnisse für die Zusammenarbeit mit Kollegen und internen Abteilungen

Deutschkenntnisse sind wichtig, müssen jedoch nicht auf Muttersprachenniveau liegen.

Wir freuen uns ausdrücklich über Bewerbungen internationaler Kandidatinnen und Kandidaten. Entscheidend ist, dass du dich im Arbeitsalltag sicher verständigen kannst und Freude an der Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld hast. Gutes Englisch ist dabei Grundvoraussetzung.

Idealerweise verfügst du über:

• Erfahrung im Projektmanagement, Produktmanagement, Qualitätsmanagement oder Kundenmanagement
• Erfahrung in der Tiernahrungs-, Lebensmittel-, Verpackungs- oder Konsumgüterbranche
• Verständnis für Produktionsabläufe und Produktentwicklung
• Erfahrung mit ERP- oder Warenwirtschaftssystemen von Vorteil

Ein Studium in Bereichen wie Lebensmitteltechnologie, Tierernährung, Agrarwissenschaften, Betriebswirtschaft oder vergleichbaren Fachrichtungen ist willkommen, aber keine Voraussetzung.

Entscheidend sind für uns Persönlichkeit, Organisationstalent, Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, Projekte erfolgreich voranzubringen.

Quereinsteiger willkommen

Auch motivierte Quereinsteiger mit passender Berufserfahrung und Interesse an unserer Branche sind ausdrücklich eingeladen, sich zu bewerben.

Benefits

Das bieten wir:

• Eine verantwortungsvolle Position mit großem Gestaltungsspielraum
• Spannende internationale Kundenprojekte
• Direkte Zusammenarbeit mit Kunden, Produktion und Qualitätsmanagement
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Ein motiviertes und engagiertes Team
• Langfristige Entwicklungsperspektiven in einer wachsenden Unternehmensgruppe
• Eigenverantwortliches Arbeiten und schnelle Umsetzung von Ideen
• Moderne Arbeitsmittel und ein angenehmes Arbeitsumfeld

Arbeitsmodell

Die Stelle ist als Vollzeitposition (40 Stunden pro Woche) ausgeschrieben.

Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt an unserem Standort in Schneverdingen, da die enge Zusammenarbeit mit Produktion und Qualitätsmanagement ein wichtiger Bestandteil der Position ist.

Teilweise mobiles Arbeiten ist nach erfolgreicher Einarbeitung und nach Absprache möglich.

Warum Natural Pet Chew?

Bei uns begleitest du Produkte nicht nur auf dem Papier. Du arbeitest eng mit Kunden, Produktion und Qualitätsmanagement zusammen und sorgst dafür, dass aus Ideen erfolgreiche Produkte werden.

Du entwickelst gemeinsam mit unseren Kunden neue Konzepte und begleitest anschließend deren Umsetzung direkt mit unseren Produktions- und Qualitätsteams bis zum fertigen Produkt.

Wenn du gerne Projekte koordinierst, Kunden betreust, Produkte weiterentwickelst und die Verbindung zwischen Kundenanforderungen und Produktion sein möchtest, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

Interesse?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins.

Natural Pet Chew GmbH
📍 Schneverdingen

Mach aus Kundenideen erfolgreiche Produkte – von der Entwicklung bis zur erfolgreichen Umsetzung in der Produktion.

Du möchtest Arbeit und Tierliebe verbinden?

Du möchtest aktiv Ideen einbringen und dich bei uns verwirklichen?

Ob in der Auftragsbearbeitung oder Produktentwicklung, über den Einkauf bis zum Vertrieb oder Marketing bieten wir viele Möglichkeiten für deine Karriere. Mach den ersten Schritt und bewirb dich bei uns!