DEINE AUFGABEN
* Buchungsanfragen bearbeitest du eigenständig und sorgst für eine schnelle sowie verbindliche Rückmeldung an Kunden.
* Routing, Verfügbarkeiten, Quotierungen und Transporte prüfst du sorgfältig, damit Sendungen reibungslos abgewickelt werden.
* Buchungen bestätigst und pflegst du systemseitig, wodurch alle relevanten Informationen vollständig dokumentiert bleiben.
* Frachtrelevante Angaben wie Quotierungen, Zahlerinformationen oder Konditionen kontrollierst du zuverlässig.
* Änderungen oder Stornierungen von Buchungen koordinierst du strukturiert und hältst alle Beteiligten informiert.
* Bei Fahrplanänderungen, Rollovers oder verspäteten VGM-Meldungen reagierst du schnell und passt Abläufe entsprechend an.
* Mit Kunden und internen Teams kommunizierst du lösungsorientiert und stärkst damit die Servicequalität.
* Risiken im Transportablauf erkennst du frühzeitig und leitest passende Maßnahmen ein.
DEIN PROFIL
* Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Schifffahrt, Transport oder Logistik abgeschlossen.
* Mehrjährige Erfahrung in der Linien- oder Containerschifffahrt gibt dir Sicherheit im operativen Tagesgeschäft.
* Deutsch und Englisch beherrschst du sicher in Wort und Schrift.
* Du kennst Abläufe rund um Buchungen, Frachtraten und internationale Transportprozesse.
* Kenntnisse im Bereich Gefahrgut, Sonderladung oder internationaler Vorschriften sind von Vorteil.
* Mit MS Office arbeitest du routiniert und effizient.
* Du kommunizierst verbindlich und baust schnell stabile Beziehungen zu Kunden und Partnern auf.
* Auch bei kurzfristigen Änderungen arbeitest du strukturiert und behältst den Überblick.
DEINE BENEFITS
* Internationales Umfeld mit direktem Bezug zur globalen Schifffahrt.
* Abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung im operativen Tagesgeschäft.
* Einblicke in komplexe Buchungs- und Transportprozesse.
* Zusammenarbeit mit erfahrenen internationalen Teams.
* Strukturierte Einarbeitung für einen sicheren Einstieg.
* Möglichkeit, dein Fachwissen im Bereich Shipping gezielt auszubauen.