Das perfekte Team für deine Zukunft
Nachricht an unsere Besucher: Hier sind die Menschen, die dir helfen werden, deine Ziele zu erreichen.
Aufgrund von Stellenofferten müssen wir jederzeit mögliche Neuzusammenstellungen und -beordernungen unserer Dienstleistungsangebote einschließlich unserer Angebotsgruppe Versicherung, in Abhängigkeit der Geschäftsabläufe und unter Einhaltung der sich aus den bestehenden Tarifverträgen ergebenden rechtlichen Verpflichtungen, vorher unverbindlich mit unseren Mitarbeitern besprechen. Sollten wir diese Aktionen umsetzen, bieten wir unser Bestes, damit alle Beteiligten betroffenen Positionen zum Zeitpunkt der zuständigen Betriebsratsentscheidung, sowie im Anschluss hieran, gut informiert bleiben.
Deine Aufgaben
* Strategische Prozessplanung
- Aktives Arbeiten auf der Grundlage verantwortlicher Maßnahmen- und Qualitätsziele (Qualitätsmanagement)
- Sicherstellung einer effizienten Terminplanung und Koordination zwischen Serviceannahme, Verkauf und anderen Dienstleistungsstellen
* Führungskräftige Fähigkeiten und Entwicklungsmöglichkeiten
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildender
- Förderung von Teamgeist, Motivation und Weiterentwicklung der Mitarbeiter durch regelmäßige Feedbacks und Erfahrungswechsel
- Fachliche und disziplinarische Führung von ca. 10 Monteuren
* Qualitäts- und Sicherheitsmanagement
- Überwachung der Arbeitsqualität und Einhaltung von Herstellervorgaben
- Verantwortung für Arbeitssicherheit, Ordnung und Sauberkeit in der Werkstatt
* Technische Leitung und Kommunikation
- Unterstützung der Monteure bei komplexen technischen Fragestellungen
- Mitwirkung bei Fahrzeugabnahmen und Endkontrollen
- Enge Zusammenarbeit mit Serviceleitung, Verkauf und Verwaltung
* Kommunikation und Kundenorientierung
- Ansprechpartner für Kunden bei technischen Rückfragen und Reklamationen
- Abstimmung mit Herstellern und Lieferanten bei technischen Problemen oder Garantiefällen