Bei copago bist du das Bindeglied zwischen Kundschaft, Technik und Vertrieb – und sorgst dafür, dass unsere Projekte nicht nur funktionieren, sondern begeistern. Du begleitest unsere Kund:innen von der ersten Schulung bis zum erfolgreichen Livebetrieb – mit technischem Know-how, Organisationstalent und echtem Servicegedanken.
Du führst unsere Kassensysteme, Apps und digitalen Lösungen ein – remote oder direkt vor Ort – und schulst die Anwender:innen kompetent und verständlich.
Du unterstützt unsere Vertriebsaktivitäten: Ob Zusatzmodule, Lizenzen oder Dienstleistungen – du erkennst Potenziale und bringst sie aktiv ein.
Du dokumentierst Projektfortschritte, Kundenfeedback und technische Details in unserem ERP-System und Wiki – sorgfältig, transparent und nachvollziehbar.
Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Projektmanagement – idealerweise im technischen oder softwareorientierten Umfeld.
Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Wirtschaft, IT oder vergleichbar.
Sicherer Umgang mit digitalen Tools – Erfahrung mit ERP-Systemen, Excel und Kollaborationstools ist von Vorteil.
Freude daran, Kundenprojekte aktiv zu gestalten, Verantwortung zu übernehmen und pragmatische Lösungen zu finden.
Klare, souveräne und freundliche Kommunikation – intern wie extern.
Sehr gute Deutschkenntnisse auf verhandlungssicherem Niveau.
Du machst unsere Produkte erlebbar, führst Projekte sicher zum Erfolg und prägst die Kundenerfahrung aktiv mit.
Spannende und abwechslungsreiche Projekte rund um unsere Produkte
~ Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit und ein wertschätzendes Miteinander
~ Moderne Ausstattung, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen
~ Ein Firmenfahrzeug – auch zur privaten Nutzung
~30 Tage Urlaub für deine Erholung
copago Rente (betriebliche Altersvorsorge)
~ JobRad
~ Subventioniertes Mittagessen
~ Regelmäßige Team-Stammtische & Events
~… Wenn du Lust hast, Projekte voranzubringen, Kund:innen zu begeistern und Prozesse aktiv mitzugestalten, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – inklusive deiner Gehaltsvorstellung.
Die IT-Welt und damit auch die Kassenwelt wird gerade komplett verändert durch neue Technologien, innovative Ideen und Lösungen. Wir sorgen für einen guten Einstieg – egal ob Profi oder Quereinsteiger
Unsere Mitarbeitenden sollen etwas vom Geschäft unserer Kunden verstehen, daher bieten wir eine praxisorientierte Einarbeitung an. Die Zufriedenheit unseres Teams und der Spaß bei der Arbeit sind uns sehr wichtig, denn nur so können wir Höchstleistungen erbringen und den hohen Ansprüchen unserer Kunden und Interessenten gerecht werden, ein professionelles und angenehmes Arbeitsumfeld hat für uns hohe Priorität. Wir fördern die Fortbildung und Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten Perspektiven und Verantwortung.