Das bieten wir
* Arbeite im Homeoffice (80 %) oder im Büro – dank Gleitzeitregelung und optionalem 4-Tage-Modell passt sich dein Job deinem Leben an.
* sehr gute Verkehrsanbindung, sowohl mit dem Auto als auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln optimal erreichbar
* flache Hierarchien, eine offene Duz-Kultur
* von Sportsevents bis hin zu gemeinsamen Feiern
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
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Stellenbeschreibung
* Du bist Teil eines engagierten Teams, das mit viel Know-how und Fingerspitzengefühl individuelle Lösungen für gekündigte Kredite entwickelt
* im direkten Austausch - vor allem telefonisch - analysierst Du gemeinsam mit unseren Kund:innen deren finanzielle Situation und erarbeitest tragfähige Rückzahlungspläne
* Du bekommst eine abwechslungsreiche Rolle, in der du im regelmäßigen Kontakt mit Kund: innen, Rechtsanwält: innen Beratungsstellen und weiteren Gesprächspartnern: innen stehst
Anforderungen
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – zum Beispiel als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder als Rechtsanwaltsfachangesellte (m/w/d)
* Du verfügst über mindestens 1 Jahr Erfahrung im Forderungsmanagement, Mahnwesen oder Kreditwesen
* sicheres Auftreten am Telefon und Erfahrung in der aktiven telefonischen Kundenkommunikation zeichnen Dich aus
* ausgeprägtes Urteilsvermögen bringst Du ein und arbeitest gern mit Kolleg:innen im Team
* eine selbständige, sorgfältige und ergebnisorientierte Arbeitsweise ist für Dich selbstverständlich
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