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Sachbearbeiter customer service deutsch und englisch (m/w/x)

Harsewinkel
Arvato
Sachbearbeiter
Inserat online seit: 19 August
Beschreibung

Pbrbr/ppbAre you on it?/b Du bist ein Sprachen- und Kommunikationstalent? Dann bringe dich als bSachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch (m/w/x)/b in eines unserer internationalen Kundenbetreuungsteams an unserem Standort in bHarsewinkel /bein. Mit Hilfe deiner Expertise betreust du professionell unsere weltweiten Kunden aus der bHealthcare/b-Industrie. Die Position ist zunächst auf bzwei/b bJahre/b befristet zu besetzen./pp /ph2bDeine Aufgaben/b/h2ullibProfessioneller Kundenkontakt:/b Du stehst täglich mit den Kunden aus dem Healthcare-Bereich im schriftlichen und telefonischen Kontakt – in deutscher und englischer Sprache beantwortest du freundlich und kompetent die offenen Fragen der Gesprächspartner:innen/lilibAuftragsbearbeitung/b: Du begleitest die Kundenaufträge durch den gesamten Bestell- und Auslieferungsprozess. Dafür legst du die Aufträge in unserem SAP-System an und arbeitest eng mit dem operativen Logistikbereich und der Qualitätssicherung zusammen. Routiniert und professionell bearbeitest du Retouren und Reklamationen und koordinierst die Transportdisposition und die Exportabwicklung/lilibReporting und Stammdatenpflege/b: Du erstellst Reports und pflegst die Kunden- und Artikelstammdaten in unserem SAP-System/li/ulp /ph2bDein Profil/b/h2ulliKommunikative und engagierte Person mit erfolgreich abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung, z. B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/x) oder Industriekaufmann (m/w/x), alternativ Quereinsteiger (m/w/x) mit Erfahrung in der Kundenbetreuung/liliErste Erfahrungen in einem internationalen Customer Service Umfeld/liliSehr gute Kenntnisse in Englisch sowie gutes Sprachvermögen in der deutschen Sprache/liliSicherer Umgang mit dem MS-Office Paket und erste Berührungspunkte mit einen ERP-System (idealerweise SAP)/li/ulp /ph2bDeine Benefits/b/h2ullibIndividuelle Weiterentwicklung:/b Wir setzen auf verschiedenste Weiterbildungs- und Entwicklungsmaßnahmen, um neue Fähigkeiten und Kenntnisse zu entdecken und auszubauen/lilibExtra(s) für dich:/b Viele Goodies versüßen dir den Alltag: Dich erwarten unser subventioniertes Betriebsrestaurant, Corporate Benefits, vermögenswirksame Leistungen u.v.m./lilibDeine Gesundheit liegt uns am Herzen:/b Deshalb stellen wir dir dank unserer Krankenzusatzversicherung zusätzliches Budget zur Verfügung, welches du in dein Wohlbefinden investieren kannst/lilibWir leben Flexibilität:/b Deshalb hast du bei uns die Möglichkeit einen Teil deiner Tätigkeit von zu Hause auszuüben (bis zu 3 Tage Mobile Office pro Woche)/lilibOffene Kommunikation und schnelle Entscheidungen:/b Flache Hierarchien und eine vertrauensvolle Atmosphäre sorgen dafür, dass deine Ideen gehört werden /li/ulp style=text-align:justifybrbr/p

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