Job Description
Wir suchen dich als Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendienst SHK für unseren Standort Achern.
\nDeine Benefits:\n
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* Abwechslungsreiche Aufgaben: Vielfältige Projekte mit viel Gestaltungsspielraum
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* Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Vertrag, attraktive Vergütung und Sonderzahlungen
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* Starke Zusatzleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, 24/7‑Unfallversicherung, JobRad, Corporate Benefits u. v. m.
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* Top Ausstattung: Hochwertige IT‑Ausrüstung & ergonomischer Arbeitsplatz
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* Tolles Team: Kollegiale Unterstützung & gemeinsames Feiern von Erfolgen
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* Weiterbildung: Kontinuierliche Förderung über interne Akademie und externe Schulungen
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* Guter Start: Strukturierte Einarbeitung und herzliches Willkommen im Team
\n\nDeine Hauptaufgaben:\n
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* Technische und kaufmännische Abwicklung von Kundendienstaufträgen – von der Angebotserstellung über die Ausführung bis hin zur Abrechnung
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* Disposition von Monteuren, Material und Fremdleistungen
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* Koordination und Steuerung von Wartungs- und Servicetätigkeiten
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* Terminabstimmung mit Kunden sowie internen und externen Ansprechpartnern
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* Dokumentation der Aufträge im ERP-System sowie Pflege relevanter Auftrags- und Kundendaten
\n\nDein Profil:\n
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* Abgeschlossene Ausbildung zum Anlagenmechaniker SHK oder vergleichbare Ausbildung im Bereich Sanitär, Heizung, Klima
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* Berufserfahrung als Servicemonteur oder Aushilfe im Kundendienst wünschenswert
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* Kommunikationsstarkes, freundliches und aufgeschlossenes Auftreten - sowohl gegenüber Kunden als auch im Team
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* Organisationsgeschick und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
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* Sicherer Umgang mit MS Office
\n\nSo geht’s weiter\n
Wir melden uns schnell nach deiner Bewerbung. Passt alles, lernen wir uns persönlich kennen. Stimmt es für beide Seiten, erhältst du dein Angebot und wir legen gemeinsam deinen Starttermin fest.
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