Du bist ein echtes Organisationstalent im Backoffice und stellst gerne sicher, dass alle Abläufe von A-Z reibungslos funktionieren? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich.
Um sich zu bewerben, lesen Sie sich einfach die folgende Stellenbeschreibung durch und fügen Sie die relevanten Dokumente bei.
Unser Angebot:
* Gestalten Du mit: Wirst Du Teil eines Teams (m/w/d), das neue Ideen schätzt und gemeinsam auf Augenhöhe arbeitet
* Internationale Zusammenarbeit: Förderst Du globale Teamarbeit, um erstklassige Haushaltsgeräte für alle zugänglich zu machen
* Flexibles Arbeiten: Egal ob Homeoffice, späterer Arbeitsbeginn oder lässige Kleiderordnung – das Ergebnis zählt
* Gesundheit im Fokus: Profitierst Du von kostenlosem Wasser, frischem Obst, 30 Tagen Urlaub und Fitnesszuschüssen
* Attraktive Extras: Nutzt Du Angebote wie Business Bike, betriebliche Altersvorsorge und Teamevents
* Vergünstigungen: Erhältst Du attraktive Rabatte auf unser Sortiment und weitere Marken über Corporate Benefits
* Sprachförderung: Verbesserst Du Deine Kommunikationsfähigkeiten mit unserem flexiblen 1:1 Sprachcoaching
Hallo deine Verantwortung:
* Auftragsabwicklung, Bestellmanagement & Vertriebskoordination: Übernahme administrativer Aufgaben im nationalen Vertriebsinnendienst zur Unterstützung des Teams, einschließlich direktem Kundenkontakt.
* Datenpflege, CRM-Systeme & Produktdatenmanagement: Bearbeitung interner Tickets sowie Pflege von Kundenmanagement-Systemen und Content-Inhalten (Bilder, Produktdaten etc.).
* Retouren, Reklamationsbearbeitung & Gutschriften: Unterstützung bei der Bearbeitung von Reklamationen sowie der Erstellung von Gutschriften zur schnellen Kundenbetreuung. xjliken
* Differenzenklärung: Mitwirkung bei der Analyse und Klärung von Unstimmigkeiten.
Dein Profil:
* Kaufmännischer Hintergrund: Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
* Selbstständigkeit & Organisation: Strukturierte Arbeitsweise, hohe Einsatzbereitschaft und Organisationstalent
* Teamplayer: Freude an Zusammenarbeit und aktiver Unterstützung des Teams
* IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office, ERP- oder CRM-Systemen sowie idealerweise SAP-Kenntnisse
* Sprachkompetenz: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift