Deine Aufgaben:
* Produktverantwortung mit Wirkung: Du übernimmst die Owernship für unser CRM-System mit Fokus auf Microsoft Dynamics.
* Vision & Nutzerzentrierung: Du entwickelst eine klare Produktvision und sorgst dafür, dass unsere Lösungen skalierbar, nutzerzentriert und business-relevant sind.
* Beratung der Fachbereiche: Du berätst unsere internen Stakeholder aktiv und richtest Anforderungen an den Standardfunktionen von Dynamics 365 aus.
* Roadmap & Releases: Du gestaltest die Produkt-Roadmap, steuerst Releases, erkennst technische Schulden frühzeitig und entwickelst das Produkt kontinuierlich weiter.
* Agile Führung: Du priorisierst klar, formulierst wirkungsvolle User Stories und führst dein Team mit starkem Fokus auf Produktziele und Kundennutzen.
* Sichtbar & verbindlich: Du bist präsent für dein Team, für Stakeholder, für Entscheidungen. Du stehst für Klarheit, Transparenz und Verlässlichkeit.
Dein Profil:
* Dynamics-Expertise: Du bringst fundierte Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Customer Service mit – inklusive Konfiguration, Prozessverständnis und Anwendung im Servicebereich.
* Sales-Know-how: Auch im Dynamics 365 Sales-Modul kennst du dich aus und berätst sicher und lösungsorientiert.
* PO- oder Analyse-Erfahrung: Du hast bereits als Product Owner, Business Analyst oder in einer ähnlichen Rolle gearbeitet – idealerweise in einem agilen Umfeld.
* Produktfokus & Ownership: Du denkst in Lösungen, steuerst strukturiert und übernimmst Verantwortung für dein Produkt.
* Stark in Kommunikation & Haltung: Du trittst verbindlich auf, kannst Entscheidungen treffen und überzeugst durch Klarheit und Empathie.
* Sprache & Technik: Du sprichst fließend Deutsch, kommunizierst sicher in Wort und Schrift und hast ein gutes technisches Grundverständnis.
Deine Vorteile bei uns:
* 32 Tage Urlaub im Jahr
* Wertschätzende Unternehmenskultur mit Raum zur Eigenverantwortung
* Flexible Arbeitszeitmodelle (Vollzeit / Teilzeit) und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Vielfältige Weiterbildungsangebote der hauseigenen ECE Academy
* Attraktive Preisnachlässe namenhafter Anbieter über die Plattform corporate benefits
* Einkaufen mit Pluxee Benefits Pass
* Betriebliche Altersvorsorge, Kinderbetreuungszuschuss
* Ein kostenfreies Fitness-Studio in der Unternehmenszentrale