Client Account Manager (m/w/d) – Digital Experience & AI Solutions Aufgaben Als Account Manager:in bist du bei uns die zentrale Verbindung zwischen unseren Kunden und unseren interdisziplinären Teams aus Entwicklung, UX, AI und Consulting
Du übernimmst die Verantwortung für Kundenaccounts – vom Aufbau bis zur langfristigen Weiterentwicklung
Duverstehst Geschäftsmodelle, erkennst Optimierungspotenziale und bringst neue Ideen proaktiv ein (z. B. durch den Einsatz von AI, Automatisierung oder modularen CMS-Systemen)
Du steuerst in enger Abstimmung mit unseren Projektmanager:innen und Tech-Leads komplexe Rollouts, Plattformprojekte oder Innovationsprototypen
Du führst Upselling-Gespräche und präsentierst überzeugend auf C-Level Ebene
Benefits Wir bieten dir ein attraktives Gehalt und ein wettbewerbsfähiges Gesamtpaket
Immer up to date: Jede Menge externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen
Modernes Arbeiten in einem innovativen und internationalen Team
Baue dir ein Netzwerk auf : Nimm teil an der jährlichen Reply Exchange in der BMW-Welt in München
Führende Kundenmarken & Projekte mit echtem Impact
Ein Team mit tiefem Tech-Know-how & Hands-on-Mentalität
Zugang zu modernen AI-Tools & Weiterbildungen
Flexibles Arbeiten: Office, Remote oder Hybrid
Gestaltungsspielraum, Vertrauen und echte Entwicklungsmöglichkeiten
HYBRIDES ARBEITEN
BEZAHLTE ZERTIFIZIERUNGEN
FLEXIBLE ARBEITSZEITEN
JOB TICKET
Qualifikationen Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, der Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs
Mehrjährige Erfahrung im Account- oder Projektmanagement – idealerweise in einer Digital-, Tech- oder Beratungsagentur
Technisches Grundverständnis für Themen wie APIs, CMS, DXP oder AI – du musst nicht selbst coden, aber wissen, worum es geht
Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch
Strategisches Denken, aber auch operativer Drive
Freude an Teamarbeit, Kundenkontakt und Eigenverantwortung
Über Canvas Reply Canvas Reply ist Spezialist für webbasierte Softwareentwicklung, insbesondere von digitalen Plattformen, wie Content Management- und eCommerce-Lösungen. Dadurch werden Marken, Produkte und Dienstleistungen miteinander verbunden, um Verbrauchern auf der ganzen Welt ein einzigartiges Erlebnis zu bieten. Mit Canvas Reply kann jede Idee zum Leben erweckt und in jedes Format gebracht werden. Die Dienstleistungen umfassen Entwicklung, Beratung, Qualitätssicherung und Projektmanagement.