Dein Highlight im Job In unserem Rostocker Büro erwartet dich ein zehnköpfiges Team, das sich auf deine Unterstützung freut. Deine Arbeitszeiten gestalten sich von 8-16 Uhr, nach individueller Absprache auch flexibler möglich. Nach deiner Einarbeitung kannst du ca. 50% mobil arbeiten. Deine neue Rolle Du kommunizierst mit unseren Kunden zu offenen Forderungen, triffst eigene Entscheidungen innerhalb deines Bereichs zu Zahlungsvereinbarungen und stellst deren Umsetzung sowie Nachverfolgung sicher Du bist erster Ansprechpartner für deine Kundenanliegen und fungierst als Schnittstelle zu unseren internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern Du stehst mit deinem Kundenstamm schriftlich und telefonisch zur Klärung der offenen Forderungen und Kundenanliegen in Kontakt Du bearbeitest regelmäßig Mahnungen, Forderungsübergaben an unsere Geschäftspartner (z.B. Inkasso- oder Anwaltsbüro) und überwachst Zahlungseingänge und Fristen Deine Stärken Kaufmännische Erfahrung: Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich - erste Erfahrungen im Finanz- oder Rechnungswesen sind wünschenswert Kundenorientierung : Du bist aufgeschlossen und beweist Feingefühl und Empathie im Umgang mit Kunden Organisiert: Du zeichnest dich durch einen eigenverantwortlichen, gründlichen Arbeitsstil und Durchsetzungsvermögen aus Digitales Umfeld: Du bist geübt im Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen Kommunikationsstärke: Du bringst einen professionellen Ausdruck in der mündlichen und schriftlichen Kommunikation mit Dein neues Umfeld Du bist Teil unseres Operations Teams bei der Allane Services GmbH & Co. KG und im Großraum Rostock zu Hause. Training opportunities Business bike Employee car leasing Open culture & diversity Language app Busuu Fitness & health 30 days of vacation 50% mobile work per month Drinks & food subsidy Team events Corporate benefits Attractive financial package Dein neuer Arbeitgeber Dein Ansprechpartner Lea Matuschek Recruiting Rostock lea.matuschek@allane.com Über uns „Allane makes mobility easy in every way” Um das zu erreichen, arbeiten unsere Geschäftsbereiche Leasing und Flottenmanagement Hand in Hand und werden mit dem neu gewonnenen Geschäftsfeld Captive Leasing perfekt ergänzt. Seit 2020 sind wir powered by Hyundai und Santander mit unserem neuen Hauptanteilseigner Hyundai Capital Bank Europe. Gemeinsam verfolgen wir das Ziel, der führende markenübergreifende Anbieter von umfassenden Mobilitätslösungen in Europa zu werden. Mehr über unsere Werte erfährst du hier. *Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.