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Aufgaben der Stelle
Stellen-ID: 020264
Unser Geschäftsbereich "Gebäudereinigung" sorgt mit einem umfangreichen Leistungsspektrum für gepflegte Immobilien und saubere Räumlichkeiten.
Du hast Erfahrung im operativen Facility Management und im Qualitätsmanagement von FM-Leistungen – idealerweise im sensiblen Bankenumfeld? Du möchtest Verantwortung für einen großen Key Account übernehmen, Eskalationen vermeiden und Prozesse im Gebäudemanagement aktiv verbessern? Dann ist diese Position als Qualitätsmanager (m/w/d) Facility Management – Bank in Berlin genau das Richtige.
Das machen Sie bei uns:- Verantwortung für die Qualitätssicherung im Facility Management eines großen, sensiblen Key Accounts im Bankenumfeld
- Schnittstellenrolle zwischen Key Account Management, HSEQ und der lokalen FM-Organisation
- Planung und Durchführung von Vor-Ort-Begehungen, Qualitätskontrollen und Jour Fixe-Terminen mit dem Kunden
- Analyse von KPIs, Erstellung von Qualitäts- und Leistungsreports sowie Ableitung von Maßnahmen
- Steuerung von Sonderaufträgen und Projekten sowie aktives Eskalations- und Maßnahmenmanagement
- Sicherstellung der Einhaltung von HSEQ-, Sicherheits- und Compliance-Anforderungen der Bank
Das wünschen wir uns von Ihnen:- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zu FM, Gebäudetechnik oder Immobilienwirtschaft
- 2–6 Jahre Erfahrung im operativen Facility Management / in der Objektsteuerung
- Praxis in Qualitätssicherung, Vor-Ort-Begehungen, Reporting und Zusammenarbeit mit Key Account / zentralen Fachbereichen
- Sicheres, professionelles Auftreten im sensiblen Bankenumfeld und im Umgang mit anspruchsvollen Stakeholdern
- Analytische, prozessorientierte Arbeitsweise, hohe Organisationsfähigkeit und ausgeprägte Konflikt- und Eskalationskompetenz
- Routine im Umgang mit CAFM-Systemen sowie MS Excel und PowerPoint
Darauf können Sie sich freuen:- Unbefristete Position in einem professionellen FM-Umfeld mit engem Kontakt zu einem namhaften Bankkunden
- Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Anteil, Dienstsitz Berlin
- Attraktives Gehaltspaket von ca. 50.000–65.000 € p.a. (je nach Erfahrung und Qualifikation)
- Dienstwagen, auch zur privaten Nutzung
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
- Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit langfristiger Perspektive
- Attraktive Benefits für Mitarbeiter
Weitere InformationenBitte bewerben Sie sich über unser Karriereportal.
Apleona ist mit mehr als 40.000 Beschäftigten einer der führenden Facility-Management-Anbieter Europas. Bewerben Sie sich bei uns!
