Das kann der Job
1. Sie tragen die Gesamtverantwortung für die Organisation, Koordination und Qualitätssicherung des operativen Betriebs eines diversifizierten Spezial-IT-Servicesportfolios (u. a. Energiemarktapplikationen, StromGedacht-App)
2. Sie verantworten den gesamten Lebenszyklus der IT-Services von der Inbetriebnahme über den laufenden Betrieb bis zur kontinuierlichen Weiterentwicklung von IT-Systemen und Infrastruktur
3. Sie steuern und verantworten komplexe IT-Weiterentwicklungen nach modernen IT-Projektmanagement-Methoden und orchestrieren dabei interne Stakeholder sowie externe Dienstleister (z. B. Software-Anbieter)
4. Sie planen und steuern betriebliche Belange inklusive Terminierung, Budget- und Ressourcenplanung, Vertragsgestaltung in Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen sowie die Sicherstellung vereinbarter Service Level
5. Sie organisieren die interne Leistungserbringung gemeinsam mit Administratoren, Architekten und weiteren Stakeholdern, stellen ITIL-konforme Betriebsprozesse sicher und gewährleisten die Einhaltung von Compliance- und IT-Security-Vorgaben (insb. ISO 27001) in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen und dem Serviceteam
Das können Sie
6. Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft mit IT-Schwerpunkt oder über eine vergleichbare Ausbildung bzw. Berufserfahrung (z. B. IT-Kaufmann/-frau)
7. Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im IT Service Management im KRITIS-Umfeld mit, besitzen fundierte ITIL-Kenntnisse (idealerweise ITIL 4) und umfassende praktische Erfahrung in der Administration und Verwaltung von IT-Systemen und zugehörigen Technologien
8. Sie arbeiten eigenständig, lösungsorientiert und analytisch, zeichnen sich durch eine selbstständige, teamorientierte Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität aus und behalten dabei stets die Bedürfnisse von Stakeholdern und Team im Blick
9. Sie zeigen eine hohe Lernbereitschaft, arbeiten sich eigenverantwortlich in neue Themen und hochspezifische, individuell entwickelte IT-Systeme ein, sind IT- und softwareaffin und offen für neue Herausforderungen
10. Sie sind kommunikationsstark, verfügen über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, beherrschen den professionellen Umgang mit gängigen Tools (z. B. MS Office, SAP, Power BI) und bringen idealerweise Know-how sowie Erfahrung in der Energiewirtschaft mit
Die Stelle erfordert eine Hintergrund- und eine Sicherheitsüberprüfung. Sollten Sie vorab Fragen haben, können Sie sich gerne an die benannte Ansprechperson bei TransnetBW wenden.