Das Welcome Hotel Darmstadt steht für mehr als nur Standard – bei uns findest du kein 08/15-Erlebnis, sondern einen Ort, an dem Herzlichkeit, Service und das echte Darmstadt-Gefühl im Mittelpunkt stehen. Mit unserer Lage mitten im Herzen der Stadt, nur wenige Schritte vom Zentrum entfernt, bieten wir Gästen direkten Zugang zu den kulturellen und geschäftlichen Highlights von Darmstadt. Als führendes Hotel der Stadt genießen wir einen exzellenten Ruf – dank unserer erstklassigen Mitarbeiter, die das Herzstück unseres Hauses bilden. Gemeinsam schaffen wir ein Arbeitsumfeld, das von Teamgeist und stetiger Weiterentwicklung geprägt ist. Für uns bedeutet Gastfreundschaft nicht nur einen Job zu erledigen, sondern gemeinsam zu wachsen und unsere Gäste immer wieder aufs Neue zu begeistern. Werde Teil unseres Teams und hilf uns dabei, weiterhin die Nummer 1 in Darmstadt zu bleiben. Unser Gästekreis umfasst vor allem Geschäftsreisende, Kongress- und Tagungsgäste, für die wir durch professionelle Tagungsmöglichkeiten und hervorragende Verkehrsanbindungen eine ideale Adresse sind. Doch auch für Individualtouristen sind wir dank unserer zentralen Lage und der Nähe zur UNESCO-Weltkulturerbestätte Mathildenhöhe die erste Wahl. Ein besonderes Highlight für Sportbegeisterte: Bei Heimspielen des SV Darmstadt 98 wird unser Hotel zur Homebase vieler Bundesliga-Auswärtsmannschaften. Die Nähe zum Stadion und unser ausgezeichneter Service schaffen die perfekte Atmosphäre für sportliche Begegnungen auf höchstem Niveau. Entscheide dich für eine Karriere im Welcome Hotel Darmstadt – hier bist du mittendrin statt nur dabei! Unterstütze unser Team als Cluster Convention Sales Manager (m/w/d) Montag - Freitag; Weihnachts & Urlaubsgeld Teil des Conventionsalesteams zu sein bedeutet für uns, dass Sie die erste Anlaufstelle für anspruchsvolle Gäste sind und die Verantwortung für die gesamte korrekte Abwicklung von Konferenzen und Bankettbetriebsaufträgen tragen. In dieser Position bist du erste/r Ansprechpartner/in für unsere anspruchsvollen Gäste und hauptsächlich verantwortlich für: Kompetenter Ansprechpartner für Kunden und verantwortlich für die entsprechende Korrespondenz (Angebots- und Vertragserstellung) Kontinuierliche Analyse der Gästebewertungen sowie Steigerung der Gästezufriedenheit Persönliche Betreuung und Kontaktpflege von Gästen Erstellung der Veranstaltungspläne und Koordination der Tagungs- und Banketträume Enge Abstimmung mit den restlichen Abteilungen Unterweisung, Schulung und Motivation der unterstellten Auszubildenden Repräsentation des Hotels und der Marke WELCOME HOTELS Das zeichnet dich aus... Du hast bereits Erfahrungen in der Hotellerie gesammelt oder bereits im Reisebüro gearbeitet deine Herzlichkeit und dein Lachen hört man in deiner Stimme außer in Deutsch kommunizierst du auch gerne in anderen Sprachen multitasking zwischen Telefonaten und E-Mailverkehr bringen dich nicht aus der Ruhe idealerweise kennst du Darmstadt und seine Umgebung sehr gut und stehst auch unseren Urlaubsreisenden mit deinen Tipps zur Seite Du bist noch nicht überzeugt? Folgende Zeilen sollen dir deine Entscheidung erleichtern: Urlaubs- und Weihnachtsgeld Vermögenswirksame Leistungen Offene Unternehmenskultur – flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe Mitarbeiterverpflegung Elektronische Arbeitszeiterfassung via Gastromatic Einarbeitungsplan, Onboarding & regelmäßige Feedbackgespräche Als Mitarbeitende/r in unserem Hotel profitierst Du von den Mitarbeitertarifen sowie Family & Friends Tarifen der Welcome Hotels und zudem von der Kooperation mit Personights 50% Discount auf F&B Leistungen in den Hotels Teamevents & Geburtstagsgeschenk Professionelle Trainings mit externen Coaches begleiten unsere Hotelteams über das ganze Jahr hinweg. Du kannst Deine Persönlichkeit optimal entwickeln und entfalten Welcome Talentprogramm Umfassende Online Schulungsprogramme in mehreren Sprachen sowie verschiedene Inhouseschulungen stehen Dir zur Verfügung Prämie für die Werbung von neuen Mitarbeitenden bis zu 1.000€ Angebot eines Betriebliches Gesundheitsmanagements Die Kooperation mit Corporate Benefits & MiVo sorgt für attraktive Rabatte in Online-Shops Du bist Gastgeber mit Herz und Verstand! Die Suche nach einer neuen Aufgabe für dich, kann nur in die nächste Runde gehen, wenn Du uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen zukommen lässt: WELCOME HOTEL DARMSTADT CITY CENTER Karolinenplatz 4 64289 Darmstadt Frau Saskia Farinato Direktionsassistentin +49 6151 3914-481 dar.bewerbung@welcome-hotels.com www.welcome-hotels.com #J-18808-Ljbffr