Sachbearbeiter Debitorenmanagement (m/w/d)
Donaueschingen (DE), Rheinfelden (DE) / Vollzeit / Arbeiten von zuhause bis 40 % / befristet
Du arbeitest im Kernbereich unseres Zahlungs- und Forderungswesens und übernimmst dabei verantwortungsvolle Aufgaben, zum Beispiel:
* Mahnwesen ab Stufe 3 inklusive Ratenplänen, Stundungen und deren Nachverfolgung
* Telefoninkasso – du klärst offene Posten direkt mit Kund:innen und findest faire Lösungen
* Sperrbearbeitung – von der Auftragserstellung über Sperraktionen und Kontrollen bis zu Netznutzungsabmeldungen und der Vorbereitung von Zutrittsklagen
* Beitreibung offener Posten – inklusive Recherche bei verzogenen Kunden, einfacher Erbenermittlung, Überwachung von Kleinforderungen und Aufbereitung der Fälle für unsere Rechtsabteilung
* Bearbeitung von Postrückläufern und Klärung der offenen Punkte
* Insolvenzbearbeitung bis zur Übergabe an die Rechtsabteilung
* Zahlungs- und Kontenklärung wie manuelle Buchungen, Umbuchungen, Kontenpflege, Guthabenbearbeitung oder Ausbuchungen
* Monitoring relevanter Vorgänge, um Auffälligkeiten früh zu erkennen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie buchhalterische Grundkenntnisse
* Zahlenaffinität sowie ein Verständnis für laufende Prozesse und die IT-Landschaft
* Eine ruhige und exakte Arbeitsweise
* Freundliche und kommunikative Art im Umgang mit Kunden
* Gute Excel-Kenntnisse sowie Kenntnisse in einem ERP-System, idealerweise in SAP