Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Vollzeit Trigema W. Grupp KG, mit Sitz im schwäbischen Burladingen, ist mit 1.200 Mitarbeitern Deutschlands größter Hersteller von Sport- und Freizeitbekleidung. Zur Verstärkung unserer Verwaltung suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice in Teilzeit. We are offering you
* Einen sicheren Arbeitsplatz in einem werteorientierten Familienunternehmen
* Die Möglichkeit eine betriebliche Altersvorsorge mit 19 % Arbeitgeberzuschuss abzuschließen
* Vermögenswirksame Leistungen
* Steigender Urlaubsanspruch
* Fahrradleasing mit 19 % Zuschuss
* Attraktive Mitarbeiterrabatte
* Corporate Benefits Mitarbeiterangebote
* Waren/Tank-Gutscheine
Your strengths
* Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
* Sehr gute Kenntnisse in MS Office
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Empathie sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise
* Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (bevorzugt Microsoft Dynamics AX) von Vorteil
* Sie sind belastbar, teamfähig und haben eine hohe Einsatzbereitschaft
* Sie arbeiten und handeln selbstständig, strukturiert, gewissenhaft und zielorientiert
* Sie sind selbstbewusst und haben Spaß am Umgang mit Menschen
Your tasks
* Betreuung der Telefonzentrale
* Durchführung des telefonischen und schriftlichen (E-Mail) Kundenservice betreffend Onlineshop-Bestellungen und sonstiger Anfragen
* Telefonische Bestellaufnahme und Bearbeitung
* Auftragserfassung im ERP-System (Microsoft Dynamics AX)
* Stamm - und Artikeldatenpflege im ERP-System (Microsoft Dynamics AX)