Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rhein-Main-Gebiet bzw. in Frankfurt am Main mehrere
IT Support Techniker (m/w/d) Onsite Services - Rhein Main Gebiet
in Frankfurt am Main (Rhein / Main Gebiet)
JOBPROFIL - ID 10709
AUFGABEN
* Erbringung von Dienstleistungen rund um PC, Notebook und Drucker direkt beim Kunden vor Ort
* Ticketbearbeitung (Entgegennahme und Abarbeitung von Tickets aus dem Kundentool)
* Unterstützung und Fehlerbehebung im Client- / Windows-Umfeld (Win7 / Win10)
* Installation, Umzüge, Änderungen, Konfiguration (IMAC Services)
* Störungsbehebung im Client- und Drucker-Umfeld
* Betreuung unterschiedlicher Kundensituationen - paralleles Beherrschen mehrerer Kundenprozesse notwendig
KENNTNISSE
* Sehr gute Kenntnisse in macOS (Zertifizierung von Vorteil)
* Gute Kenntnisse in Windows 7 und 10
* Erfahrung mit MS Office 2013 / 2016 / 365
* Gute Hardware-Skills im Bereich Drucker, PC, Notebook
* Deutsch fließend in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
* Teamfähigkeit, Organisationsstärke und freundliches Auftreten
LEISTUNGEN
* Tarifgebundener Vertrag (GVP)
* Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
* Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
* Vergütung nach Equal-Pay-Modell
* Mitarbeiterempfehlungsprogramm
* Langfristige Kundeneinsätze
* Hohe Übernahmequote beim Kunden
Ansprechpartner:
Aylin Ceylan
Personalmanagement
+4989219095275
aylin.ceylan@wu.de