Deine Mission bei TOPEOPLE
Als Account Manager* bist du die zentrale Achse im Delivery-Prozess. Du bist dafür verantwortlich, dass die Kommunikation, das Terminmanagement und alle Abläufe zwischen Kunden und Kandidaten reibungslos funktionieren. Du bist die Person, die den Flow hält – und damit stellst du sicher, dass unser Recruiting-Prozess schnell, effizient und professionell abläuft, für alle Beteiligten.
Dein künftiges Spezialgebiet:
* Effiziente Koordination von Terminen zwischen Kandidaten und Kunden sowie klare, freundliche Kommunikation per Mail, WhatsApp und Telefon
* Einholung von Feedback bei Kunden und saubere Dokumentation der Follow-ups im System
* Frühzeitiges Verhindern von No-Shows, Versenden von Reminder & Preps sowie Melden von Engpässen an den Senior Client Success Manager*
* Prüfen, ob Termine korrekt gesetzt wurden und sicherstellen, dass alle Informationen vollständig sind
* Strukturierte Übergaben und enge interne Kommunikation mit dem CI-Team, Operations und dem Senior Client Success Manager*
* Sicherstellung einer hohen Show-Up-Stabilität und Einhaltung von Top-KPIs
Du passt zu uns, wenn:
* Du hohes Organisationstalent und die Fähigkeit mitbringst, viele Bälle gleichzeitig in der Luft zu halten
* Du eine sehr gute Kommunikation (freundlich, klar, strukturiert) und eine starke Service- und Qualitätsorientierung hast
* Du schnell, zuverlässig und strukturiert arbeitest und Spaß an digitalen Tools hast
* Du Verantwortung übernimmst, statt Ausreden zu suchen, und ein dynamisches Umfeld liebst
* Du Erfahrung in Recruiting, HR, Assistenz oder Customer Service mitbringst (von Vorteil)
Warum ausgerechnet wir?
* Weil wir dir eine erfolgsabhängige Gehaltsstruktur mit ungedeckeltem Potenzial bieten und deine Leistung dein Einkommen bestimmt
* Weil es bei uns klare, leistungsorientierte Aufstiegswege gibt und du dich mit deiner Performance schnell hocharbeiten und frühzeitig Verantwortung übernehmen kannst
* Weil du Teil eines hochqualifizierten Spezialisten-Teams wirst, das sich durch transparente Prozesse und messbare Erfolge auszeichnet
* Weil wir eine direkte, konstruktive Feedbackkultur pflegen, die dich gezielt fördert und deine Entwicklung beschleunigt
* Weil du in einem modernen und attraktiven Umfeld arbeitest und digitalisierte, effiziente Tools nutzt, die deine Produktivität optimieren
* Weil wir unsere Erfolge und übertroffenen Ziele bei unvergesslichen Team-Events feiern
* Weil wir lieben, was wir tun!
* Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche oder weibliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Bewerbungen von Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Über uns
Das, was Menschen brauchen, um erfolgreich zu sein, sind Perspektiven.
Bei TOPEOPLE GROUP ermöglichen wir diese Perspektiven für Professionals in der Baubranche, indem wir Jobs vermitteln, die für alle Beteiligten einen Gewinn darstellen.
Aber was bieten wir eigentlich unserem eigenen Team?
Ganz klar: Wer zu uns gehört, bei dem setzen wir noch einen obendrauf! Wir bieten mehr als nur Perspektiven.
Wir bieten Horizonte ohne Grenzen. Das beginnt bei echten Aufstiegschancen und endet NICHT bei deinem eigenen Firmenwagen. Denn unser Mindset ist, dass es keine Grenzen gibt. Also gibt es auch kein Ende, solange du dich voll reinhängst. Aber keine Sorge: Wir lassen niemanden alleine und setzen zusätzlich auf ein umfangreiches Mentoring-Programm, um dich ganz nach vorne zu bringen.
Das klingt interessant für dich? Wenn du jetzt noch dafür brennst, Arbeitgeber und Arbeitnehmer zur richtigen Zeit und am richtigen Ort zusammenbringen, dann suchen wir vielleicht genau dich! Für den Vertrieb, für das Marketing, für interne Aufgaben und vieles mehr. Schau einfach mal vorbei und werde Teil eines dynamischen und engagierten Teams unterschiedlicher Herkunft, das Vielfalt lebt und in dem deine Erfolge auch gesehen werden.