Ihre Erfolgsstory beginnt hier! Sie sind bereit für eine neue Geschichte in Ihrem Berufsleben? Wir schreiben gerade ein spannendes Kapitel in Mönchengladbach und suchen dafür einen Mitarbeiter Kundenservice. Bewerben Sie sich jetzt für diesen Job und werden Sie Teil unserer Story! Wir schließen niemanden aus, sondern begrüßen jede Bewerbung.
* Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Chat oder Telefon
* Mithilfe bei Reklamationen, Rücksendungen oder Vertragsfragen
* Erstellen von Standard- und individuellen Antworttexten
* Datenpflege im EDV-System
* Erstellen von diversen Dokumenten, z.B. Angeboten oder Rechnungen
* Kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kaufmann für Dialogmarketing oder Bürokaufmann
* Gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise auch SAP-Erfahrung
* Bereitschaft zur aktiven Kundenansprache
* Deutschkenntnisse
* Gute Kommunikationsfähigkeit
* Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
* Zugriff auf Wellfit - das kostengünstige Wellbeing-Netzwerk mit Online- und Offline-Angeboten
* Betreuung und Beratung durch unser Werksarztzentrum