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Aufgaben der Stelle
Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann schnall dich an! Für einen international führenden Hersteller von Ground Support Equipment und Tooling-Lösungen in der Luftfahrt suchen wir dich als technische Verstärkung im After Sales/Service .
Qualifikationen, Fähigkeiten und alle relevanten Erfahrungen, die für diese Stelle erforderlich sind, finden Sie in der vollständigen Beschreibung unten.
Hier bist du ganz nah dran an den Top-Playern der Luftfahrtbranche – von Airlines bis zu Flughäfen – und sorgst mit deinem Know-how dafür, dass die Maschinen am Boden laufen wie geschmiert.
Ob technische Kundenanfragen, Troubleshooting vor Ort oder enge Zusammenarbeit mit der Technik – du bist die Schnittstelle zwischen Kunden und Service, und genau das macht den Unterschied! Dein Profil: Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B.
im Maschinenbau, Elektrotechnik o.Ä.) – Weiterbildung zum Techniker oder Meister? Noch besser! Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im After Sales/Service eines technischen Unternehmens Gute Kenntnisse in MS Office , Erfahrung mit SAP von Vorteil Kommunikations- und Verhandlungsstärke, hohe Einsatz- und Reisebereitschaft Selbstständige, engagierte und teamorientierte Arbeitsweise Deutsch und Englisch fließend – weitere Sprachkenntnisse? Immer gern gesehen! xniyctf Deine Vorteile: Unbefristeter Arbeitsvertrag – weil wir langfristig mit dir planen Attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einer leistungsabhängigen Prämie 30 Tage Urlaub + Sonderurlaub bei familiären Ereignissen Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen – damit du auch morgen gut aufgestellt bist Kostenlose Arbeitskleidung Bequemer Arbeitsalltag dank flexibler Arbeitszeiten (Gleitzeit) und Mobile-Office-Möglichkeiten Rundum-Betreuung durch BS Schuhmacher – von der Bewerbung bis zur erfolgreichen Einarbeitung! Plus: JobRad , Hansefit-Fitnessabo , Betriebsrestaurant, Kindertagesstätte, E-Ladesäulen und regelmäßige Teamevents Deine Aufgaben: Ansprechpartner für technische Fragestellungen im After Sales/Service – direkt am Kunden dran ! Bearbeitung und Überwachung von Kundenanfragen über ein Ticketsystem sowie Erfassung von Qualitätsmeldungen im SAP ERP-System Enge Abstimmung mit der Technik bei der Klärung und Ausarbeitung technischer Themen Erfassung und Überwachung von Reklamationen und Garantiefällen Durchführung von Schulungen, Demos und Troubleshootings beim Kunden vor Ort
