Wir suchen für unsere Tochtergesellschaft, die WEMACOM Telekommunikation GmbH am Standort Schwerin und dem Netzgebiet der WEMACOM Telekommunikation GmbH, Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Techniker Entstörungsmanagement m/w/d
Die WEMACOM Telekommunikation GmbH betreibt in Westmecklenburg ein umfangreiches Telekommunikationsnetz für Geschäfts- und Privatkunden. Als Regional- und City-Carrier vermarktet die WEMACOM Übertragungskapazitäten und realisiert mit Partnern den Ausbau eines eigenen Glasfasernetzes. Das Telekommunikationsunternehmen ist ein Joint Venture der WEMAG AG und der Stadtwerke Schwerin GmbH.
Ihre Aufgaben
1. Aufbau, Montage, Wartung, Pflege und Instandhaltung von Kommunikationsnetzen und Endeinrichtungen
2. Konfiguration und Dokumentation von komplexen Kommunikationsnetzen, Endeinrichtungen und Übertragungstechniken
3. Selbstständige Fehleranalyse und -behebung
4. Bearbeitung Ticketsystem
5. Überwachung und Monitoring systemrelevanter Prozesse und Dienste
Spezialisierungsaufgaben:
6. Inhouseservice und Entstörung an Kommunikationsnetzen netzintern sowie bei externen Kunden
7. 3rd-Level Kundenservice
8. Erstellung von Auswertungen
Die Stelle soll zunächst für 2 Jahre besetzt werden.
Ihr Profil
9. Abgeschlossenen technische Berufsausbildung
10. Erfahrungen im Bereich Telekommunikation/ Internet/ IT/ Breitband/ TV
11. Sicherer Umgang mit der IT
12. Teamorientierung
13. Kundenorientiertes Auftreten
14. Einsatz im Bereitschaftsdienst
15. Führerschein Klasse B
16. Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung nach SÜG-MV
Gute Gründe für einen Arbeitsplatz bei der WEMACOM
Teamgeist
Egal ob in den Büros oder auf Baustellen bei der Arbeit, beim WEMAG-Sommerfest oder auf Weihnachtsfeiern, bei gemeinsamen sportlichen Aktivitäten (z.B. Drachenboot, Badminton, 5-Seen-Lauf, Fußball, usw.) oder aber einfach nur beim Mittagessen in der Betriebskantine - das sehr gute Betriebsklima ist überall spürbar. Teamgeist verbindet uns und macht unsere Arbeit erfolgreich.
Work-Life-Balance
Wir setzen auf die 38-Stunden-Woche im Gleitzeitsystem. Sie können Beginn und Ende Ihrer täglichen Arbeitszeit flexibel selbst organisieren und so Beruf und Freizeit ideal miteinander verbinden. An 30 Urlaubstagen können Sie die Welt erkunden oder zu Hause die Seele baumeln lassen, um hinterher wieder voll durchstarten zu können.
Gesundheitsmanagement
Die Gesundheit unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen. Mit speziellen Veranstaltungen zu den Themen gesunde Ernährung, Bewegung und Entspannung sowie mit regelmäßig bei uns im Haus durchgeführten Vorsorgeuntersuchungen (z.B. Hautscreening, etc.) sorgen wir dafür, dass alle Kollegen die Möglichkeit erhalten, ihre Gesundheit zu stärken.