Angebots-, Auftragsabwicklung und Stammdatenpflege von Ersatzteilen in SAP Abstimmung / Verhandlung mit dem Kunden bezüglich Lieferterminen, Preisen und Zahlungsbedingungen Rechnungsstellung, -verfolgung sowie Forderungsmanagement Technische Klärung von Anfragen und Aufträgen Terminabsprachen und -kontrolle Anlage von Retourenlieferungen und Garantieaufträgen Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung Erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung / Service Gute SAP Anwenderkenntnisse und sicherer Umgang MS Office CRM - Erfahrung Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse Selbstsicherheit im Umgang mit Kunden Kundenorientierte Arbeitsweise sowie unternehmerisches Denken Teamfähigkeit Was wir bieten: Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie 30 Urlaubstage pro Jahr Flexibles Arbeiten: Möglichkeit zum mobilen Arbeiten an bis zu zwei Tagen pro Woche Moderne Benefits: u. a. hochwertige IT-Ausstattung, betriebliche Altersvorsorge Kantine mit abwechslungsreichen und hochwertigen Speisen Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten : Umfangreiche Weiterbildung und strukturierte Einarbeitung Zukunftssicherheit: Arbeiten in einem innovativen, global erfolgreichen Unternehmen Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wird bei der Stellenausschreibung auf eine geschlechtsspezifische Differenzierung verzichtet. Die Stellenausschreibung richtet sich aber ausdrücklich an alle Menschen, gleich welchen Geschlechtes sowie auch an Menschen ohne Geschlechtseintrag.