Deine Aufgaben
1. Du trägst die Verantwortung hinsichtlich Kundenvorgaben, Performance, Qualität und Ergebnis eines Rolloutprojektes
2. Erstellen, überwachen und verantworten der vereinbarten Service Level Agreements und Reportings sind deine täglichen Aufgaben
3. Du agierst als primäre Kundenschnittstelle als auch zu allen relevanten internen Bereichen
4. Du erkennst die Entwicklung und Umsetzung neuer Prozesse/Prozessstörungen und leitest Maßnahmen zur Verbesserung ein
5. Du verantwortest die Steuerung von Nachauftragnehmern
6. Du unterstützt bei der Implementierung neuer Projekte
7. Als Verantwortliche/r für das Rolloutprojekt gehören Monatsabschlüsse und Rechnungsüberprüfungen der Vendoren zu deiner Verantwortung
8. Du leistest Zuarbeit bei neuen Geschäftsanfragen und arbeitest eng mit anderen Bereichen zusammen
9. Die Vorbereitung und Durchführung von Kundenmeetings gehört ebenfalls in deinen Verantwortungsbereich
Dein Profil
10. Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Logistik, BWL oder eine vergleichbare Ausbildung mit mindestens 10 Jahren Berufserfahrung
11. Ausgeprägte Kenntnisse in SAP im Hinblick auf Monatsabschlussarbeiten für die zu verantwortende Projekte
12. Sehr gutes technisches und logistisches Verständnis und optimalerweise Erfahrungen im Bereich Kommunikations- oder Elektrotechnik
13. Erfahrung in der Kundenbetreuung, Sales oder Customer Service
14. Erfahrung in der Steuerung von Projekten und ausgeprägte Fähigkeiten in der Prozessanalyse
15. Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
16. Starke Kundenorientierung
17. Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
18. Führungserfahrung und hohe soziale Kompetenz
19. Selbstständiges Arbeiten, Belastbarkeit, Flexibilität und Durchsetzungsfähigkeit
Unser Angebot
20. Einen sicheren Arbeitsplatz und ein spannendes Arbeitsumfeld
21. Erstklassige Arbeitsplatzausstattung und top moderne Räumlichkeiten
22. Ein Gleitzeitkonto für eine optimale Balance zwischen Beruf und Privatleben
23. Ein umfassendes Paten- und Einarbeitungsprogramm mit einem sehr kollegialen und wertschätzenden Teamumfeld
24. Betriebliches Gesundheitsmanagement, praxisorientierte Weiterbildung und betriebliche Altersversorgung
25. Flache Hierarchien und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
Darüber hinaus bieten wir:
26. Arbeitgeberanteil zu Vermögenswirksamen Leistungen
27. Eine quartalsweise Erfolgsbeteiligung
28. Lukrative Mitarbeiterrabatte in vielen Online-Shops
29. Ein hochwertiges E-Bike über Jobrad, auch zur privaten Nutzung