Inserat online seit: 21 April
Aufgaben der Stelle
Ihre Aufgaben:
- Umgang mit sensiblen Kundengruppen wie Notaren, Anwälten, Insolvenzverwaltern
- Telefonische Betreuung sensibler Kunden (Inbound, kein Verkauf)
- Klärung unklarer Aufträge im Outbound
- Mitarbeit an der Optimierung von Arbeitsabläufen und Weitergabe von Kundenfeedback
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten sowie Bearbeitung schriftlicher Anfragen
Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bankerfahrung oder als Rechtsanwalts-/Notarfachangestellter
- Erfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten am Telefon
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative, Zuverlässigkeit, serviceorientiertes Denken
Ihre Vorteile:
- Entlohnung nach GVP Tarif und außertarifliche Zulagen
- Moderne Büroräume mitten in Berlin Charlottenburg mit sehr guter Verkehrsanbindung
- Nutzung der Kantine
- Eine ausgeprägte Work-Life-Balance durch ein flexibles Arbeitsmodell von Montag bis Freitag
- Individuelle und strukturierte Einarbeitung
- Digitale Zeiterfassung
- Zugang zu kostenfreien externen Lernplattformen (Soft-Skill Schulungen, MS-Office Trainings, Fremdsprachenkurse)
- Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits
- Fester Ansprechpartner und persönliche Betreuung von Anfang an
- Moderne Hard- und Software
