Das bieten wir
* 38-Stunden-Woche
* Gleitzeit (Arbeitsbeginn zwischen 07:00 – 09:00 Uhr, Ende ca. 15:30 – 16:00 Uhr)
* Freitags verkürzte Arbeitszeit (bis ca. 13:00 – 14:00 Uhr)
* Homeoffice 2x pro Woche nach erfolgreicher Einarbeitung
* betriebliche Altersvorsorge
* Vermögenswirksame Leistungen
* Jobbike
* Erweiterte Krankenkassenleistungen
* GymPass
Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:
* direkter Weg in die Festanstellung bei unseren Kunden
* enge Begleitung durch den kompletten Bewerbungsprozess
* enge Abstimmung mit dir und deinem potentiellen Arbeitgeber unter Berücksichtigung deiner Wünsche
* intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch
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Stellenbeschreibung
* du übernimmst die vollständige Bearbeitung von Kundenaufträgen – von der Auftragserfassung über die Abwicklung bis zur Nachverfolgung
* außerdem gehört das Reklamationsmanagement zu deinem Aufgabenbereich
* da die interne Kommunikation ausschließlich auf Englisch erfolgt, nutzt du deine Sprachkenntnisse täglich im Austausch mit Kolleginnen und Kollegen
* zusätzlich unterstützt du das Team bei administrativen Aufgaben und trägst zu reibungslosen Abläufen im Customer Service bei
Anforderungen
* du verfügst über sehr gute Englischkenntnisse, die zwingend erforderlich sind, da intern ausschließlich auf Englisch kommuniziert wird
* Erfahrung in der Auftragsbearbeitung bzw. Auftragsabwicklung ist für dich von Vorteil
* deine Kenntnisse in SAP sind wünschenswert
* eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnet dich aus
* Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke bringst du ebenfalls mit
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