Stellenbeschreibung
Du bist kein klassischer Projektmanager, der nur Timelines und Budgets trackt?
Gut. Genau so jemanden suchen wir nicht.
Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit, die ServiceNow-Implementierungen fachlich versteht, Kunden auf Augenhöhe berät und Projekte ganzheitlich zum Erfolg führt.
Als Delivery Lead / Senior Project Manager übernimmst du die End-to-End-Verantwortung für ServiceNow-Programme und -Implementierungen bei unseren Enterprise-Kunden.
Dabei bist du:
* Delivery Lead und Hauptansprechpartner:in für den Kunden
* Trusted Advisor auf Stakeholder- und C-Level
* fachliche:r Sparringspartner:in für Business Analysts, Architekten und Consultants
* Treiber:in für Scope, Budget, Timeline und Qualität
* Coach & Mentor für Projektteams
Du arbeitest nah an Architektur, Prozessen und Business Value – nicht nur an Statusreports.
Typische Themen bei uns:
* ITOM, CMDB & CSDM
* Customer Service Management (CSM)
* HR Service Delivery
* GRC / SecOps
* Enterprise-Workflows & Plattform-Transformationen
Qualifikationen
Was du mitbringen solltest (Must-haves)
* Mehrjährige Erfahrung (≥ 3 Jahre) in der Leitung von Software- oder ServiceNow-Implementierungsprojekten
* Hintergrund als Consultant, Business Analyst oder Architekt (kein reiner PM/PMO)
* Erfahrung im Consulting-/Dienstleistungsumfeld
* Sicherheit im Umgang mit Kunden auf Management-Ebene
* Fundiertes Verständnis von SDLC, agilen Methoden und komplexen IT-Programmen
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (kundenfähig)
Besonders stark bist du, wenn du …
* bereits ServiceNow-Projekte End-to-End verantwortet hast
* selbst Workshops leitest und Anforderungen challengest
* Architektur & Plattformlogik verstehst
* mehrere Streams/Teams parallel steuerst
* Zertifizierungen wie PRINCE2, PMP, Scrum oder ServiceNow CSA/CIS mitbringst
* dich als Leader, nicht als Koordinator siehst
Zusätzliche Informationen
Wir freuen uns auf Persönlichkeiten, die führen, gestalten und Verantwortung übernehmen wollen – nicht nur verwalten. Sende uns deinen Lebenslauf oder vernetze dich direkt mit unserem Recruiting-Team.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Recruiting Team – Devoteam Germany
de.recruiting@devoteam.com
Weitere Stellenangebote findest du unter: ServiceNow Jobs - Devoteam Germany