Product Manager Service Portfolio & Solutions (m/w/d) Das ist die Aufgabe In enger Abstimmung mit Vertrieb, zentralem Marketing, IT und internationalen Einheiten entwickelst du neue Dienstleistungen und Serviceprodukte rund um unsere Geräte und bringst sie in ein tragfähiges Portfolio Aus Markt- und Wettbewerbsanalysen leitest du konkrete Produkt- und Serviceideen ab, übersetzt Kundenbedürfnisse in umsetzbare Konzepte und bereitest die Grundlage für eine wirksame Produktaktivierung Mit Blick auf das Gesamtportfolio entwickelst du Services nicht isoliert, sondern so, dass sie sinnvoll zusammenspielen und ein stimmiges Geschäftsmodell im Customer Service entsteht In internationalen Projekten treibst du die Einführung neuer Services voran, steuerst die Umsetzung und passt Konzepte an lokale Anforderungen der Vertriebsgesellschaften an An der Schnittstelle zur IT übersetzt du Anforderungen aus dem Business in umsetzbare Lösungen und stimmst dich eng zu Systemen, Daten und Prozessen ab In strategischen Initiativen – z. B. rund um CRM, Brand oder digitale Services – bringst du die Perspektive des Customer Service ein und gestaltest aktiv mit Das überzeugt uns Mehrjährige Erfahrung im Produktmanagement, idealerweise im Umfeld von Dienstleistungen oder erklärungsbedürftigen Produkten Ein gutes Gespür dafür, wie sich Services vermarkten lassen und wirtschaftlich in ein bestehendes Portfolio passen Du bewegst Themen sicher durch unterschiedliche Stakeholder und findest Lösungen, auch wenn Interessen nicht deckungsgleich sind Internationale Zusammenarbeit gehört für dich zum Alltag und du kommunizierst sicher auf Englisch Du bringst ein solides technisches Grundverständnis mit, kannst dich in Systeme eindenken und Anforderungen sauber in Richtung IT übersetzen