Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d) in Oberhausen Für unseren Kunden in Oberhausen suchen wir ab sofort: telefonische Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit Ihre Aufgaben: • Sie betreuen den Inbound Kundenservice und sind erster Ansprechpartner • Verantwortung und Durchführung von Korrespondenz via Telefon, E-Mail, Chat und Social Media • Vorbereitung und Weiterleitung spezifischer Anfragen für weiterbearbeitende Fachabteilungen • Sie stehen immer im Austausch mit dem Kunden und mit den internen Abteilungen • Durch Ihre emphatische lösungsfindende Art steigt stetig die Kundenzufriedenheit und somit tragen Sie zum Erfolg bei Das bringen Sie mit: • Sie haben Spaß an der Telefonie und überzeugen mit Ihrer freundlichen Stimme • Sie besitzen eine kaufmännische Ausbildung oder interessieren sich als Quereinsteiger für den Job • Sie setzen Ihre Ziele um, sind belastbar, zuverlässig und arbeiten gerne selbstständig • Sie besitzen eine schnelle Auffassungsgabe • Außerdem kennen Sie sich mit den gängigen MS-Office-Programmen aus Über PERSONALHAUS ESSEN EXPERT Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Personalmarktes sind wir für Ingenieure, Kaufleute und Techniker ein starker Partner. Denn durch unsere intensiven Kundenbeziehungen über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Spezialisten spannende Aufgaben und attraktive Positionen. Ganz nach den Interessen und abhängig von Erfahrung und Kenntnissen vermitteln wir Ihnen den passenden Job und beraten Sie im Bewerbungsprozess