Industriekaufmann (m/w/d) für den Customer Service Kundenservice mit Köpfchen willkommen in deinem neuen Job Du bist gerne erste Anlaufstelle, denkst vorausschauend und hast Lust, Kundenprozesse aktiv mitzugestalten? Dann bist du hier genau richtig. In dieser abwechslungsreichen Position bist du das Bindeglied zwischen Kunden, Logistik, Einkauf und Produktion mit Verantwortung für reibungslose Abläufe, zufriedene Kund:innen und strukturierte Prozesse. Flexibel, sicher, gefördert dein Rundum-sorglos-Paket Unbefristeter Arbeitsvertrag und attraktives Gehalt ab jährlich 40000€ sowie Sonderzahlungen 30 Urlaubstage und flexible Gleitzeit für deine persönliche Work-Life-Balance Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, um fachlich wie persönlich weiterzukommen Moderne IT-Ausstattung und strukturierte Einarbeitung für einen erfolgreichen Start Ein unterstützendes, dynamisches Team mit flachen Hierarchien und kurzen Wegen Aufgaben mit Schnittstelle du hältst alles zusammen Pflege von Kundenstammdaten, Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Reklamationsmanagement Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Versand und Produktion zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe Versandkoordination mit Logistikdienstleistern und Terminabstimmungen Proaktive Kundenkommunikation zu Lieferzeiten, Produktionsständen und Lagerbeständen Kontrolle von Auftragsbüchern, Preislisten und Zahlungsflüssen Dein Background Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d) Erfahrung im Umgang mit Kunden und gutes Verständnis für technische Produkte oder Materialien Gute Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office, ERP- und SAP-Systemen Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke und selbstständige Arbeitsweise Hohe Belastbarkeit, analytisches Denkvermögen und Qualitätsbewusstsein Wir freuen uns auf deinen Anruf oder deine Bewerbung! Dein ARMON Experten-Team Unternehmensbeschreibung Mit Herzblut, Leidenschaft & höchster Wertschätzung Willkommen bei ARMON, Ihrem zuverlässigen und effizienten Personaldienstleister aus der Region Rhein-Mosel, Eifel, Hunsrück, Westerwald und Taunus. Als in zweiter Generation geführtes Familienunternehmen verfügen wir über umfangreiche Erfahrung in der Überlassung und Vermittlung von Fachkräften an Unternehmen unterschiedlichster Größen und Branchen. Wir sind führend an unseren Standorten und legen großen Wert auf eine persönliche Betreuung mit einem offenen und ehrlichen Umgang auf Augenhöhe mit Auftraggebern, Mitarbeitenden und Bewerberinnen und Bewerbern.