 
        
        Als Shared Service Gesellschaft für mehrere mittelständische Stadtwerke sind wir ein innovatives Dienstleistungsunternehmen, das den gesamten Prozess entlang der Wertschöpfungskette - vom Aufbau der Neuanlagen über die Bilanzierung und Abrechnung bis hin zur persönlichen Betreuung der Kunden - durchführt.
Nicht nur die Kunden stehen in unserem Fokus, sondern auch unsere Mitarbeiter.
kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice Vollzeit (m/w/d)
VOLLZEIT
ab sofort
unbefristet Kitzingen, Deutschland
Deine Aufgaben
 * Du bearbeitest Kundenwünsche im Privat- und Gewerbekundenbereich selbstständig über alle Kontaktkanäle
 * Du pflegst Stammdaten im SAP ISU-System und dokumentierst alle Kundenkontakte
 * Du berätst Kunden persönlich und telefonisch über unsere Produkte und erteilst Auskünfte zu Preisen in allen Sparten
 * Für unsere Kunden findest Du einfache, effiziente Lösungen und agierst dabei stets mit einem hohen Maß an Serviceorientierung
 * Du kommunizierst in den Marktrollen Lieferant, Netzbetreiber und Messstellenbetrieb
 * Du arbeitest mit angrenzenden Fachbereichen zusammen und kommunizierst mit fachlichen Schnittstellen
Dein Profil
 * erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
 * Sehr gute IT-Kenntnisse (bevorzugt SAP IS-U), sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
 * Hohes Kunden- und Qualitätsbewusstsein
 * Sehr gute Kommunikation in Wort und Schrift
 * Übergreifendes Denken und Handeln ist Dir nicht fremd und rundet dein Profil ab
 * Auch Quereinsteiger sind bei uns Willkommen!
Unser Angebot
 * Vergünstigungen in vielen gesundheitlich wertvollen Bereichen, wie z.B. Fitnessstudios
 * Vergünstigungen beim Shoppen in vielen ausgewählten Onlineportalen
 * Eine betriebliche Zusatzversicherung - bei uns sind auch deine Zähne und Augen gut aufgehoben
 * zusätzliche Beiträge zu einer Altersvorsorge
 * Moderne Arbeitsatmosphäre
 * 30 Urlaubstage, Heilig Abend und Silvester on Top
 * Klimatisierte Büros
 * Und das Beste zum Schluss: FREE WATER AND COFFEE und FRIDAY AFTERNOON OFF
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.