Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen.
Deine neuen Aufgaben
* Wareneingangskontrolle defekter Geräte inkl. Sichtprüfung und Dokumentation
* Durchführung technischer Diagnosen an Notebooks, Desktops und mobilen Endgeräten
* Reparatur von Geräten unter Berücksichtigung von Garantiebedingungen und wirtschaftlicher Machbarkeit, erstellen von Kostenvoranschlägen
* Nutzung von Tools wie SAP, ServiceNow und Herstellerportale zur Abwicklung von Reparaturprozessen
* Koordination von Austausch- und Reparaturprozessen mit Herstellern (z. B. Apple, HP, Lenovo)
* Rückmeldung an den eigenen Customer Service zur Ticketbearbeitung und -schließung
Das bringst du mit
* Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung im IT-Bereich – oder steigst als Quereinsteiger bzw. Berufseinsteiger bei uns ein
* Du bringst technisches Interesse und eine Affinität zu IT-Produkten mit
* Du kennst dich idealerweise mit Apple, Dell, HP, Lenovo oder Toshiba aus – ist aber kein Muss
* Du beherrschst den sicheren Umgang mit MS Office
* Du arbeitest sorgfältig, strukturiert und immer mit Blick auf den Kunden
* Du sprichst fließend Deutsch und bringst Grundkenntnisse in Englisch mit
Unsere Benefits
* Flexible Arbeitszeiten
* Rabatte dank dem Portal „Corporate Benefits“
* Bike-Leasing
* Kostenlose Getränke & Obst
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* Mitarbeiterevents
Kontakt
Paul Hofmann
Recruiting Consultant
+49 89 54054-5454
Seite teilen
Bewerbungen von Schwerbehinderten berücksichtigen wir bei gleicher Qualifikation bevorzugt.
Quick Clicks