Über LAUFEN GmbHIn einer Symbiose aus Design, Qualität und Funktionalität entfaltet sich die Persönlichkeit der traditionsreichen Marke. Als Premium Brand unter dem Markendach von Roca ist LAUFEN einer der international führenden Hersteller mit weltweiter Distribution.
Seit 130 Jahren wird unter der Marke LAUFEN der älteste plastische Werkstoff der Menschheit zu wegweisenden Sanitärprodukten verarbeitet – in hochmodernen Anlagen und in legendärer Schweizer Präzision. Was Produkte von LAUFEN schon auf den ersten Blick einzigartig macht, ist das Schweizer Design als Vereinigung zweier wichtiger Designströmungen: Emotionales italienisches Design aus dem Süden in Kombination mit der Präzision und Klarheit der Designtradition aus dem Norden.
Als Schweizer Unternehmen, das Produkte für den schonenden Umgang mit der kostbaren Ressource Wasser herstellt, fühlt sich LAUFEN verpflichtet, die natürlichen Lebensgrundlagen zu schützen. LAUFEN legt daher Wert auf eine umweltgerechte Produktion.Du leitest fachlich die Abteilungen sowie Teams, die zum Customer Service gehören
Du steuerst und optimierst die Kunden-Hotline, den technischen Kundendienst, das After Sales, das Reklamationsmanagement und die Auftragssachbearbeitung
Du initiierst und gestaltest aktiv kundenbezogene Verkaufsmaßnahmen und die digitale Transformation aller Servicebereiche mit
Du hast ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
Du bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst und als Führungsposition mit, idealerweise in der Sanitärbranche
Du kannst sicher mit den MS-Office-Produkten umgehen und hast auch bereits mit ERP-Systemen (idealerweise SAP) gearbeitet
Du kannst sicher in der englischen Sprache kommunizieren
30 Tage Urlaub
~ Möglichkeit ein Tag aus dem Homeoffice zu arbeiten
~ Unsere "Du-Kultur", Mitarbeiterevents, Werksreisen und unser gutes Arbeitsklima fördern das Miteinander
~ Betriebliche Altersvorsorge
~ Mitarbeiterrabatte auf unser Sortiment
~ Eine gezielte Personalentwicklung öffnet die Türen für berufliche und persönliche Weiterentwicklung
~ Ergonomische Arbeitsplätze
Zur Bewerbung Unser Jobangebot Vertriebsleiter - Kundenservice / Optimierung / SAP (m/w/d) klingt vielversprechend?