Ihre Aufgaben
:
1. Bearbeitung von E-Mail-Anfragen von Bestandskunden im Bereich Reiseversicherung
2. Beratung zu Versicherungsleistungen, Tarifen und Vertragsinhalten per schriftlicher Kommunikation
3. Bearbeitung von Vertragsänderungen und Kundenanliegen
4. Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Zusammenhang mit Versicherungsverträgen
5. Gewährleistung einer hohen Qualität und Sorgfalt bei der schriftlichen Kundenbetreuung
Ihre Qualifikation:
6. Erste Berufserfahrung wünschenswert
7. Spaß an schriftlicher Kommunikation und Kundenbetreuung
8. Hohe Dienstleistungsorientierung und eigener Anspruch auf hervorragende Beratungsqualität
9. Sicherer Umgang mit E-Mail, Microsoft Office und gängigen Büro-Anwendungen
10. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
11. Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Organisationstalent
12. Grundverständnis für Versicherungsthemen von Vorteil
Ihre Vorteile:
13. Unbefristeter Arbeitsvertrag
14. Teilzeitposition mit maximal 20 Stunden pro Woche
15. Flexible Arbeitszeiten nach Absprache
16. Strukturierte Einarbeitung mit persönlichem Coaching im Büro vor Ort
17. Bis zu 100% Home Office nach erfolgreicher Einarbeitung möglich
18. Moderne Arbeitsmittel und unterstützendes Team