Gestalte die Zukunft mit uns! Bei Hofmann Projektmanagement verbinden wir innovative Lösungen mit bewährter Expertise, um Projekte erfolgreich zu realisieren. Werde Teil unseres dynamischen Teams und bringe deine Karriere auf das nächste Level. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Unterstützung durch einen Technischen Sachbearbeiter (m/w/d).
Aufgaben
- Netzkundenbetreuung und Bereitstellung von Auskünften zu Energiedienstleistungen
- Bearbeitung spezifischer Kundenanfragen sowie Lieferantenwechsel
- Annahme und Weiterleitung von Störungen im Rahmen des Störungsmanagements
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
- Produktberatung mit Fokus auf Kündigungsabwehr und Kundenbindung
- Beratung zu Themen rund um die Abrechnung und Zahlungsvereinbarungen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse im Bereich der Energie- und Wasserwirtschaft auch Quereinsteiger mit relevanter Erfahrung können bei uns überzeugen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und idealerweise erste Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice
- Sehr gute PC-Kenntnisse, insbesondere in MS Office
- Erfahrung im Umgang mit SAP-Anwendungen, insbesondere SAP IS-U
- Fließende Deutschkenntnisse
Wir bieten
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einem attraktiven Gehaltspaket
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Projektbezogene Weiterbildungen
- Eine kreative und offene Arbeitsatmosphäre sowie kollegiale Zusammenarbeit auf Augenhöhe
- Moderne und hochwertige Arbeitsausstattung
- Umfassendes, strukturiertes Onboarding
- Vergünstigungen für Mitarbeiter
- Betriebliches Gesundheitsmanagement