Zur Verstärkung unseres Kundenservice Centers, Team WKSB, suchen wir für unseren europäischen Hauptsitz in Münster zum nächstmöglichen Termin eine engagierte Persönlichkeit im Vertriebsinnendienst.
Aufgaben
* Sie erledigen selbstständig die Auftragssachbearbeitung für ein definiertes Gebiet von der Auftragsannahme bis zur Rechnungserstellung, Informationsservice, Datenpflege und Kundenkorrespondenz gehören ebenso dazu
* Sie sind zuständig für die Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie die Erstellung von Gutschriften und Nachbelastungen
* Sie beraten unsere Kunden zu unseren technischen Produkten und Lösungen
* Neben der Unterstützung der Verkaufsorganisation gehören auch marketingunterstützende Tätigkeiten zu Ihren Aufgaben
* Als Mitglied des Teams stellen Sie die Servicezeiten und die telefonische Erreichbarkeit für unsere Kunden sicher
Qualifikation
* Sie haben Ihre kaufmännische Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder als Kaufmann für Groß- und Außenhandel (m/w/d) erfolgreich abgeschlossen, oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation
* Sie konnten bereits erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst und in der Auftragssachbearbeitung sammeln
* Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Eine routinierte Anwendung des Microsoft Office Pakets wird vorausgesetzt
* SAP-Kenntnisse, Modul SD, sind von Vorteil
* Abgerundet wird Ihr Profil durch Kooperationsvermögen, Teamgeist, Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
Benefits
* Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgabe in einem motivierten Team
* Ein zukunftsorientierter Arbeitsplatz im internationalen Umfeld
* Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildung
* 30 Tage Urlaub, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Bonus bei Zielerreichung und Wahloptionen bei Sonderleistungen (z.B. zusätzliche Urlaubstage oder Fahrradleasing)
* Weitere Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, faire Preise in unserer Kantine, gute Verkehrsanbindung und kostenloses Parken, Jobticket, Fitnesszuschuss, Lebenslagen-Coaching, Betriebsarzt, Obst, Kaffee und Wasser, strukturierte Mitarbeitergespräche und vieles mehr
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!